l'avis des participants

Garantie de sincérité des avis:

A l'issue des formations, chaque participant remplit librement une feuille d'appréciation qui est conservée et transmise aux employeurs.

Tous les commentaires sont retranscrits ci-après dans un délai de 3 mois maximum après les formations.

En outre, depuis le 1er novembre 2017, chaque participant attribue une note au regard de son niveau de satisfaction générale. Les notes sont vérifiables auprès des établissements concernés.

Les moyennes des notes sont retranscrites en toute transparence à l'issue de chaque formation.

Formation : Gestion émotionnelle et physique de l'agressivité

Hôpital local  MALESTROIT (56)

Durée : 3 jours  /  10 participants

10, 11 décembre 2019 et 07 janvier 2020

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants : A VENIR

Formation : Mieux communiquer en situation difficile ou d'opposition

E.H.P.A.D. Le village du Porhoët  ST JEAN BREVELAY (56)

Durée : 3 jours  /  5 participants

02, 03 et 19 décembre 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formation vivante (pas ennuyante), bon équilibre entre théorie et pratique."

"Un groupe et une ambiance agréable; formateur très sympathique avec des applications théorie/pratique. Formation utile pour comprendre la démence, les troubles cognitifs, l'approche par

rapport à un résident en colère; savoir être à l'écoute, savoir se taire."

"Je recommande cette formation !"

"Beaucoup d'ateliers pratiques et un formateur énergique, à l'écoute et qui maîtrise le contenu de sa formation."

"Formation qui permet d'aborder l'agressivité avec plus de compréhension; les ateliers de groupe sont agréables."

Formation : Gestion de l'agressivité

E.H.P.A.D. des Abers  LANNILIS (29)

Durée : 3 jours  /  12 participants

04, 05 et 06 novembre 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

 "Bonne ambiance, bonne écoute et bon groupe."

"Formateur à l'écoute, essaie au mieux de répondre à nos attentes par rapport à des situations vécues. Mises en situation interactives permettant de mieux comprendre certains éléments."

"Pas de points négatifs pour cette formation, une bonne ambiance détendue avec un formateur qui maîtrise le sujet."

"Des conseils pour "se protéger" de l'agressivité, pour la repérer et en comprendre les différents états."

"Alternance entre théorie et pratique et formateur dynamique."

"J'ai beaucoup appris pendant la formation qui a répondu à mes attentes. Des échanges et des mises en situation adaptés à notre milieu professionnel. Bonne ambiance."

"Formateur très à l'écoute, ateliers ludiques et adaptés aux situations, des réponses complètes sur toutes les attentes du groupe."

"Des mises en situation et des explications sur les troubles cognitifs, une découverte de plusieurs outils pour désamorcer les situations à risque. J'aurais voulu avoir des mises en situation avec un résident au lit ou au fauteuil, avec une canne."

"Formation dynamique. Mise au point tous les jours de nos attentes/demandes et réponses à celles-ci. Valorisation de notre travail. Prise en charge globale de la personne en tant que soignant mais aussi en tant qu'être humain."

"Je conseille cette formation qui permet de mieux comprendre la réaction des personnes vis à vis de l'agressivité et d'apprendre la prise de recul par rapport à soi-même."

"De nombreux supports différents utilisés, une implication des individus, une bonne gestion du temps de l'humour et de l'animation de la part du formateur très compétent."

"Formation où la parole est libre, avec un coté ludique, de la pluridisciplinarité, des mises en situation et un aspect théorique expliqué via de la pratique."

Formation : Gestion de l'agressivité

E.H.P.A.D. Ty an dud coz  ROSPORDEN (29)

Durée : 3 jours  /  10 participants

26, 27 septembre et 18 octobre 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formation complète et très intéressante, diversité des exemples, des exercices et des supports. Dynamisme du formateur."

"Différentes activités pour démontrer les différentes situations, ainsi que les "solutions" face à l'agressivité. Très bonne formation, bonne humeur et simplicité du formateur."

"Formation positive, bon groupe."

"La mise en place de jeux de rôle était très agréable, cela permet de mieux comprendre les choses, que cela ne soit pas abstrait. Contenu riche et varié. Formateur qui met de suite à l'aise, et cela participe à se sentir en cohésion avec le groupe, où la parole est libre. On se remet en question, on s'interroge sur nos pratiques et on prend également conscience de nos limites."

"Merci pour le coté ludique, les apports sur la maladie d'Alzheimer, la contextualisation des thèmes abordés. J'aurais préféré faire les 3 jours à suivre. Je trouve dommage la coupure."

"Le formateur est très dynamique. Le dernier jour de formation espacé est une bonne idée pour que l'on puisse mettre en pratique ce que l'on a vu durant les 2 premiers jours. Ainsi au  3ème jour on peut échanger sur ce qui a fonctionné ou pas."

"Formation vivante et enrichissante, très appréciable de mettre les situations sous forme de jeux ainsi que le dossier final qui permettra de revoir certaines choses avec le temps."

"5/5 pour cette formation avec ses mises en situations,  ses supports et  les explications très claires "du formateur."

"L’intérêt est axé sur le respect et la compréhension de l'agressivité pour mieux l'accepter, la gérer et l'apaiser. Les exercices réalisés sont parlants et ludiques. Les conseils sont faciles à mettre en pratique au quotidien et à l'ensemble du personnel au contact de la personne âgée."

"Cette formation m'a permis de mieux comprendre les résidents, de me mettre à leur place en fonction de leur maladie, de mieux me contenir et de savoir comment réagir face à de l'agressivité."

Formation : Gestion de l'agressivité

E.H.P.A.D. des Abers  LANNILIS (29)

Durée : 3 jours  /  10 participants

14, 15 et 16 octobre 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Une bonne formation enrichissante, un bon groupe sympathique, des mises en situation réalistes. Un formateur agréable et très abordable. Des techniques que l'on peut utiliser sur notre quotidien (pro et perso)."

"Conviviale, très pédagogue, on apprend en pratiquant, en utilisant différents supports qui allient des contenus théoriques et pratiques. Très intéressant."

"Explications simples pour mieux comprendre l'agressivité et résoudre les problèmes. Mises en situation pour mieux appréhender les différentes situations."

"Gestion des émotions et jeux de scène, beaucoup de conseils pour m'aider à évoluer dans ma vie professionnelle et personnelle. Bon formateur qui a su nous expliquer avec des mots simples la gestion de l'agressivité."

"Cette formation est équilibrée, les 3 journées sont bien menées et passent très vite. Elle nous apporte des clefs, des astuces et une certaine assurance qui permettront d'affronter certaines situations avec plus de sérénité et pour une meilleure prise en charge si nécessaire. Formation à étendre, à faire partager à beaucoup de public."

" Une approche ludique de la gestion de l'agressivité, des mises en situation pertinentes pour comprendre les émotions, un temps d'échange entre professionnels, de réelles techniques peuvent être mises en application. Formateur à l'écoute, dynamique et valorisant notre profession."

"Formation vivante et interactive, intérêt et connaissances du formateur, dynamique de groupe."

"Formation enrichissante, en adéquation avec le vécu professionnel. Qualité d'écoute du formateur, courant pédagogique adapté."

"Beaucoup d'exercices pour comprendre au mieux notre quotidien face à l'agressivité, mises en situation réelles. Formation ludique, enrichissante et attractive. Le formateur nous a demandé en amont nos attentes pour cette formation qui ont été  entendues en intégralité. Formateur qui maitrise parfaitement le sujet et qui nous a valorisé tout au long de cette formation."

"Jeux de rôles, jeux de cartes, pistes pour se protéger contre la personne agressive, valorisation de notre travail au quotidien."

Formation : Gestion de l'agressivité

Foyer Pen Ar Prat  PONT L'ABBE (29)

Durée : 2 jours  /  10 participants

02 et 03 octobre 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formation trop courte. Du lien entre la théorie et les situations de pratique, participation du groupe, et lien entre les professionnels du groupe, mises en situation nombreuses."

"Il faudrait ajouter une journée supplémentaire. Point positif des échanges, des mises en situation et la taille du groupe."

"Bon équilibre entre théorie et pratique."

"De l'écoute, des outils de travail en lien avec le sujet. Plus de pratique la 1ere journée."

"Des mises en situation plutôt pertinentes, une journée supplémentaire serait peut être nécessaire."

"La formation nous apprend de nouvelles choses, d'avoir des connaissances sur des futures situations d’agression, de moins être déboussolés. Peut-être rajouter un jour supplémentaire pour faire plus d'exercices réels."

"Formation que je recommande; des jeux de rôle, des mises en situation, de la théorie. Groupe un peu trop grand pour moi."

"La formation répond à différentes questions qu'on se pose dans le cadre de notre exercice. Il faudrait un jour de plus, formation trop courte."

"Meilleure compréhension de la gestion de l'agressivité, perspective d'avenir pour gérer différentes situations avec collègues et résidents. Bon esprit de groupe. Manque de temps de formation."

"5/5 pour les exercices, les échanges, les mises en situation, les supports et les documents. Il faut plus de temps de formation."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles psychiatriques

Maison d'accueil du grand jardin - ROCHEFORT EN TERRE (56)

Durée : 3 jours  /  12 participants

18 - 19 - 20 septembre 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Aucun point négatif, très très bonne formation avec un excellent formateur."

"L'écoute, l'échange, les "jeux de rôle" et mises en situation m'ont fait prendre du recul sur certaines situations professionnelles, comme personnelles. il n'y a plus qu'à tenter la pratique ! Beaucoup d'explications compréhensibles sur des termes pas toujours connus ou mal connus. Très constructif."

"Divers rythmes et une multitude de thèmes abordés."

"Le formateur est à l'écoute des attentes de chacun, on partage avec les autres. Les différents supports, les liens avec la réalité, avec des situations vécues et les activités et animations permettent de comprendre."

"Les thèmes abordés sont bien en relation avec les situations dans notre travail de tous les jours."

"Des échanges, des mises en situation, des explications sur les différentes maladies psychiatriques."

"Le formateur est à attentif et donne de bonnes explications à une situation vécue. Jeux de rôle et mises en situation permettent de ne pas rester assise toute la journée et d'alterner pratique et théorie."

"Une meilleure compréhension des troubles à travers la pratique des différentes situations."

"La formation m'a permis de me conforter dans les gestes et actions que je mets en place lors d'agressivité. Mais aussi de mieux percevoir la différence entre les troubles psychiatriques et les démences afin d'adapter mes approches aux soins. J'ai pu par les différents ateliers me rendre compte des difficultés rencontrées par les résidents en souffrance. Prendre son temps et être à l'écoute continuera à être ma devise."

"Des exemples, des jeux, des diaporamas, des films, une interactivité."

"Formation enrichissante avec des outils, des supports, des jeux de rôle, des cas concrets et des échanges entre le groupe et le formateur."

"Mises en situation faites à travers les ateliers suivies de l'analyse de ces situations rapportées à notre vécu près des résidents."

Formation : Cohésion d'équipe

Ile d'Arz et St Marcel (56)

Durée : 2 jours  /  8 participants 

16 et 17 septembre 2019

Les commentaires des participants :

"Il semblerait qu'une ouverture positive se soit produite pendant cette formation."

"Équipe au complet, très appréciable. Une première journée un peu trop sportive pour "l'ancienne" que je suis."

"Formateur à l'écoute des attentes. Une vraie remise en question."

"Le second jour m'a plus motivé et donné des pistes pour mon travail et mes relations dans le travail. Incompréhension de certaines épreuves du premier jour."

"1ère journée détente très agréable. Une avancée sur les moyens à mettre en place pour améliorer les relations professionnelles. Prise de conscience que tout le monde a des efforts à faire."

"Lors de la seconde journée j'ai apprécié les mises en situation par des expériences (ateliers)."

"Évolution positive de ma pensée. 1ère journée très sympa; seconde journée sympa et constructive."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles cognitifs

Résidence Maréva MEUCON (56)

Durée : 3 jours  /  10 participants

09 - 10 - 11 septembre 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formation sous forme de jeux, bons échanges avec le formateur et les collègues, bon groupe."

"Beaucoup de pratique, de jeux faisant le rapprochement avec des situations professionnelles : Génial.

Formation enrichissante, à moi de mettre en pratique en fonction de certaines situations. Merci beaucoup."

"Cette formation m'a permis de mieux comprendre l'agressivité chez un résident et sourtout d'être à l'écoute de l'autre."

"Formation très enrichissante et adaptée à notre profession. Formateur à l'écoute, toujours dans la bienveillance et la valorisation. Très bons outils. Je recommande vivement cette formation."

"Bons échanges, bonne dynamique, formateur à l'écoute."

"Cette formation m'a permis de ressentir les émotions et d'être à l'écoute des autres; j'aimerais l'approfondir sur la gestion du stress et les conflits entre résidents."

"Richesse du contenu de la formation. Acquisition de savoir-faire / savoir-être face à l'agressivité des résidents. Ludique, quiz et mises en situation sont un plus. formateur dynamique, observateur, à l'écoute."

"Formation enrichissante, activités diverses et formateur à l'écoute et compréhensif."

"Mieux comprendre l'agressivité et la violence chez le résident."

"Formateur intéressant et motivant qui sait nous transmettre son savoir avec facilité et bonne humeur. Expériences ludiques qui permettent de mieux comprendre les situations, beaucoup d'exemples concrets."

Formation : Bientraitance et gestion de l'agressivité

EHPAD St Martin  CAMPBON (44)

Durée : 3 jours  /  8 participants

17 - 18 - 19 juin 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

"Formation ludique et non moralisatrice; riche d'enseignements faciles à appliquer. Beaucoup de mises en situation et bonne interaction avec le formateur "

"Des mises en situation et un formateur qui maîtrise le sujet et qui est à l'écoute."

"Je conseille cette formation pour le travail sur des exemples concrets et pour les mises en situation."

"Bonne formation, très bon formateur à l'écoute. Pas de jugement porté malgré les "jeux de rôles" qui sont pourtant quelque chose que je n'aime pas faire."

" 5/5. Il est très intéressant de partager avec les collègues en dehors du travail. Ça donne une autre image. Formateur très attentif aux autres et à leur adhésion ou pas aux "jeux de rôle" proposés."

"Je suis venue à cette formation sur le conseil de quelques collègues et je n'ai pas regretté. Bon esprit entre le formateur et l'équipe. Mises en situation ludiques, reconnaissance de notre travail sur le terrain. Aucun point négatif !"

"Formation où l'on n'est pas dans le jugement de l'autre. C'est la 1ère fois qu'un formateur met en avant ce que l'on fait de bien par rapport à une situation sur le terrain."

"Formation positive pour le relationnel et pour savoir comment se positionner vis à vis de certaines situations et comportements."

Formation : Communication et  développement personnel

Centres Hospitaliers  PAIMPOL (22) et TREGUIER (22)

Durée : 10 jours  /  10 participants

04, 05 mars - 01, 02 , 29, 30 avril - 16, 17 mai - 06, 07 juin  2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Ambiance de travail parfaite avec un super formateur !"

"Un formateur toujours disponible avec beaucoup de matériel pédagogique et des supports adaptés pour des applications professionnelles plus performantes. "

"L'organisation était parfaite. L'animateur a bien développé les différents thèmes et il est très à l'écoute de tous. Le contenu de la formation est divers et complet permettant d'aborder de nombreuses situations avec compréhension et finesse."

"Très bonne formation, très belle expérience, très bon formateur avec une grande bienveillance."

"Bon programme qui apporte beaucoup de connaissances et des améliorations personnelles et professionnelles. Bonne ambiance et super formateur. Merci !"

"Formation enrichissante, bonne ambiance de travail. Merci."

"Formateur très disponible et très à l'écoute. Autant de théorie que de pratique ce qui rend cette formation enrichissante autant avec ses apports de connaissances qu'avec les échanges entre collègues et les pratiques appliquées."

"Programme diversifié et bon contenu. Bon formateur et bonne animation."

"Contenu très intéressant et abordé de manière ludique. Très bonne ambiance dans le groupe, formation très enrichissante  avec un très bon formateur."

"Merci !"

Formation : Approche des troubles démentiels

E.P.S.M. St AVE (56)

Durée : 3 jours  /  15 participants

20-21 mai et 04 juin 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

 "Formation captivante et formateur au top, j'ai reçu les clefs pour un bon accompagnement d'une personne atteinte de ces troubles."

"Formation et formateur de grande qualité. Formation indispensable pour exercer et évoluer en service de géronto-psychiatrie. Nombreux travaux pratiques, et documents écrits. Mises en situation ludiques et adaptées à la réalité."

"Formation très vivante et dynamisante."

"Très bon formateur, pédagogue. Permet d'apprendre des choses qu'on ne connait pas forcement en tant qu'ASH. Documents et exercices ludiques."

"Je recommande cette formation à tous les professionnels de mon service : ASH -ASG."

"Les situations vécues m'aideront dans ma position et ma communication avec les résidents. Travaux pratiques et intéressants, matériel pédagogique adapté, dossier final reprenant le contenu de la formation. Très bon formateur."

"Très bonne formation qui répond à mes attentes. Très bon formateur qui s'implique avec aisance et nous invite à nous impliquer, à nous mettre à l'aise et à relativiser."

"Exercices intéressants, formateur qui maitrise le sujet. A faire."

"Formation très intéressante, permet de remettre certaines de nos pratiques professionnelles en cause et de s'adapter par la suite. Très ludique. Formateur à l'écoute maitrisant bien plus que le sujet initial."

"Formation très enrichissante, formateur de qualité, supports, travaux pratiques, mises en situation très satisfaisants."

"Formation qui a totalement répondu à mes attentes initiales. Le formateur sait s'adapter aux demandes. Beaucoup d'outils pédagogiques qui rendent cette formation vivante et parlante. Bonne alternance entre travaux pratiques et théorie. Mises en situation adaptées et efficaces. Transmission des savoirs facilement transposable à notre quotidien."

"Les supports variés aident à mieux comprendre les démences et les postures à adapter en tant que soignant. Le formateur maitrise très bien le sujet et partage de manière adaptée ses connaissances."

"Formation accessible à tous les professionnels, travaux pratiques très intéressants, une façon efficace et ludique de se mettre en situation et de se remettre en question. Cette formation nous pousse à toujours faire mieux avec joie et nous valorise." Merci Pierre."

"Bonne ambiance et bonne humeur. Formation de qualité qui me permettra d'avancer dans mon métier. Le formateur a su comprendre et répondre à toutes mes questions."

"Très satisfaite par la formation pour une application encore plus professionnelle face à certaines situations de démences. Je recommande cette formation très enrichissante, de qualité avec beaucoup de connaissance du formateur."

Formation : Gestion de l'agressivité

S.S.A.D PLOEMEUR (56)

Durée : 2 jours  /  6 participants

 25 et 26 avril 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Ambiance agréable, formation très enrichissante mais trop courte."

"Beaucoup d'écoute et d'exercices pratiques. Bonne équipe et bonne entente du groupe."

"Formation dynamique mais trop rapide, il faudrait la prolonger d'une journée."

"De la théorie et de la pratique qui permet de mieux se rendre compte de ce que vivent les personnes. Manque de temps. Dommage."

"J'ai vraiment apprécié de me sentir écoutée et les mises en situation."

"Super, des mises en situation et du respect des personnes."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles démentiels

ARZANO-BANNALEC-ELLIANT-ROSPORDEN (29)

Durée : 3 jours  /  8 participants 

 11-12 et 28 mars  2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formation ludique, le temps passe vite. Groupe sympa. Mises en situation, jeux de rôle et matériel adaptés."

"Formateur qui connait le terrain, facilités d'échanges, approche ludique et nombreuse mises en pratique."

"Tout est positif : l'approche, le déroulé, la manière, les explications, les ateliers, les quiz...Très très bonne formation pour moi, je n'ai pas vu le temps passer."

"Échanges entre E.H.P.A.D. Formateur à l'écoute, des mises en situation, de la pratique."

"Parfait !"

"Des jeux de rôles, du contenu dans la formation et un formateur qui valorise notre travail et se met à notre hauteur."

"La formation nous permet d'analyser des situations que l'on rencontre et nous donne des solutions."

"Une formation dynamique très enrichissante, avec un formateur très investi, pour nous apprendre les mots clefs, et à bien nous maitriser face à l'agressivité."

Formation : Prendre soin de la personne âgée présentant des troubles cognitifs

Résidence Plaisance SAINT-AVE (56)

Durée : 2 jours  /  4 participants 

19 et 20 mars 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formation construite sur nos attentes et nos formulations. Les mises en situation nous ont permis de mieux comprendre les difficultés et angoisses des résidents."

"Formation que je conseillerai, adaptée et respectueuse des personnes formées."

"J'ai appris quelles attitudes à adopter face à certaines situations (agressivité, colère). Les mises en situation nous permettent de mieux comprendre le stress ou l'angoisse du résident."

"Petit groupe agréable, facilité à s'exprimer, écoute de chacun. On participe, on donne son avis sans jugement. Jeux de mises en situation. Apprentissage des maladies, des comportements, des réponses pour améliorer les situations."

Formation : Gestion de l'agressivité

E.H.P.A.D. Résidence du bois joli - QUESTEMBERT (56)

Durée : 3 jours  /  10 participants

13-14-15 mars 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Cette formation m'a appris à bien regarder et écouter autour de moi, une maîtrise de moi même."

"Activités variées, bon groupe, bonne relation avec le formateur (met à l'aise), possibilité de s'exprimer, de donner son point de vue, à notre écoute."

"Tout était parfait, je vous remercie de votre sympathie. Dés le départ je me suis trouvée à l'aise. La formation m'a beaucoup appris sur différentes astuces, techniques pour notre travail."

"Très bon accueil, de l'écoute et des ateliers qui ont permis de comprendre les situations."

"Très bonne ambiance et participation avec l'équipe et le formateur. Beaucoup de mises en situation qui nous ont aidé lors du suivi de la formation. Les explications étaient claires. Cela a bien répondu à mes attentes, je vais pouvoir mettre en œuvre mes connaissances et mon savoir au sein de l'équipe pluridisciplinaire. Le formateur nous a mis à l'aise et nous a donné envie de l'écouter et de participer d'avantage. Très bonne formation !"

"5/5. Jeux de rôle, mises en situation, interactivité, différents exercices."

"J'ai appris beaucoup de choses, très intéressant. Le formateur était très bien au niveau des explications et très agréable."

"Beaucoup de mises en situation pour mieux comprendre certaines situations, mieux comprendre l'humain et savoir se remettre en question (professionnel et personnel)."

"Très bon accueil, des explications claires, de l'écoute, des outils et des moyens utilisés pour comprendre les situations."

"Bonne communication avec le formateur, très bons échanges. Formation très dynamique; théorie le matin, mises en situation l'après-midi : idéale pour une meilleure compréhension et concentration. A bien répondu à nos questionnements et nos attentes et nous aide à mieux comprendre les résidents et leur démence. Après 3 jours de formation, je prends conscience de beaucoup de choses au niveau des techniques, des démences, des comportements, sans être frustrée, ni en me sentant culpabilisée dans mon travail. Merci."

Formation : Gestion de l'agressivité

E.H.P.A.D. Coat Kerhuel- ERGUE GABERIC (29)

Durée : 2 jours  /  11 participants

25 et 26 février 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Les apports, les mises en situation et les jeux de rôles permettent de mieux intégrer le contenu de la formation."

"Exercices pratiques, contenu très vivant, pas de monotonie, quantité de théorie adaptée."

"Très bonnes explications, des jeux de rôles géniaux et une très bonne ambiance mais un manque de temps."

"Très bonne énergie du formateur. Théorie et pratique qui permettent d'être plus attentive car abordées sous forme d'activité. SUPER."

"Bon formateur et bonne formation."

"Formation que je conseille aux collègues. Beaucoup de mises en situation."

"Le formateur est très bien, il y a différents supports de travail (jeux, vidéos) et des jeux de rôle entre collègues et formateur. J'aurais aimé encore plus de pratique."

"De bonnes mises en situation, de mises en pratique et un très bon formateur."

"A conseiller, beaucoup d'échanges entre collègues, des jeux de rôle et de nombreuses mises en situation, ce qui me semble très important pour comprendre."

"Des situations concrètes par le biais de jeux de scène et de vidéos."

"Un très bon accueil, de la théorie dans un 1er temps pour apprendre ou se mémoriser les différentes pathologies puis des fiches et des exercices appliqués. Une journée supplémentaire pour travailler d'avantage de situations concrètes."

Formation : Gestion de l'agressivité

E.H.P.A.D. Coat Kerhuel- ERGUE GABERIC (29)

Durée : 2 jours  /  8 participants

04 et 05 février 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Très satisfaite de cette formation, une journée de plus serait bénéfique."

"Des échanges, des mises en situations, de la diversité dans les supports et une bonne dynamique : 5/5!"

"Formation parfaite pour savoir gérer ses émotions et appréhender la peur."

"Le formateur est à l'écoute et bonnes techniques dans l'appréhension de l'agressivité."

"Je repars plus sereine grâce à la mise en pratique des points théoriques, et avec de bons outils faciles à mettre en application. Formateur très à l'écoute. Une journée de plus aurait été bien."

"Une formation que je conseille pour sa théorie, ses petits jeux de rôle très intéressants, la diversité du contenu et le côté "Acteur" durant la formation."

"Des échanges, des mises en situation et un super formateur; je trouverais intéressant une journée pour faire le point plus tard."

"Les principaux points positifs de cette formation sont qu'elle permet un repositionnement du soignant, qu'elle s'adapte au niveau du public et à la mixité des compétences (agents, aide-soignants...) et pour ses mises en situation."

Formation : Gestion de l'agressivité

E.H.P.A.D. Coat Kerhuel- ERGUE GABERIC (29)

Durée : 2 jours  /  8 participants

31 janvier et 01 février 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formateur au top ! Des situations ludiques très explicites et adaptées au thème de la formation. Les stagiaires sont considérés comme professionnels et les exemples pris en dehors du milieu du soin sont très efficaces."

"Formation très positive : de la théorie mais sans "bourrage de crâne", des cas concrets, de la bonne humeur et la rencontre des collègues."

"A refaire ! Ateliers théoriques avec de la pratique, des mises en situation, et un formateur dynamique."

"Formation qui permet de mieux gérer l'agressivité."

"Bonne écoute du formateur, formation et conseils adaptés à notre établissement, bon équilibre entre théorie et exercices pratiques."

"Des ateliers en groupe. Divers jeux de rôle (afin de mieux comprendre les situations, les difficultés). Très bonne formation."

"Formateur à l'écoute venant du milieu, il comprend plus les situations évoquées. Beaucoup de pratique et petit groupe : idéal. Il faudrait une journée supplémentaire à distance pour ramener le vécu depuis la formation et ce qui a pu être mis en place."

"C'était super bien ! Explications concrètes, parlantes des différentes pathologies, des signes de la démence. Applications concrètes, côté ludique des apprentissages, document remis en fin de formation."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles démentiels

Centre Hospitalier - LAVAL (53)

Durée : 3 jours  /  7 participants

21-22-23 janvier 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

 "De nouvelles connaissances sur différentes pathologies, des ateliers sur des situations vécues (agnosie, apraxie, aphasie), savoir se protéger de l'agressivité, se donner des objectifs raisonnables."

"Formation qui donne de nombreux outils : Prendre du recul, se protéger, passer le relais, avoir une écoute active, communiquer..."

"Je recommande cette formation à mon équipe. Elle permet de prendre du recul, de se protéger et de protéger le résident, de communiquer."

"La formation m'a apporté des choses que je pourrais expérimenter sur le terrain."

"Cette formation m'a appris comment gérer l'agressivité d'une personne et de comprendre le quotidien d'une personne atteinte de troubles cognitifs grâce aux mises en situation."

"La formation m'a permis de comprendre que l'on pouvait prendre soin des autres tout en se protégeant soi même, les différents exercices m'ont permis de comprendre les comportements liés à Alzheimer, que la violence est souvent liée à une demande cachée et qu'il est possible de se protéger d'un passage à l'acte."

"Suite à la formation je me sens moins vulnérable émotionnellement. La formation me permet de mieux m'adapter aux situations difficiles et à relativiser."

Formation : Troubles psychologiques et psychiatriques en gériatrie

Résidence Plaisance SAINT-AVE (56)

Durée : 2 jours  /  9 participants 

09 et 16 janvier 2019

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formation ludique, adaptée et professionnelle."

"Une grande écoute du formateur, pas de jugements, une liberté de parole, une transmission de savoir que j'ai beaucoup apprécié."

"Je comprends mieux les différentes pathologies et l'attitude à adopter vis à vis du résident. Beaucoup de pratiques pour finaliser la théorie pour nous permettre de bien comprendre."

"Participation active à la formation mais objectifs à atteindre à définir."

"Le formateur allie théorie et pratique, de plus nous avons la liberté de nous exprimer ouvertement, sans jugement du formateur et des collègues. La formation permet de se remettre en question sur notre travail, notamment sur nos bonnes pratiques. Nous pouvons prendre conscience du Bien que nous faisons et aussi de nous "déculpabiliser".

"Enrichissant, valorisant (le formateur n'est jamais dans le jugement). Nombre de participants juste bien pour permettre des échanges au sein de l'équipe. Formateur ouvert et compréhensif. Des mises en situation et des petits films qui permettent de mieux comprendre."

"Formation aux nombreux points positifs : Contenu théorique, différentes formes ludiques proposées, compréhension des troubles psy., travail en petit groupe, livret de fin de formation, qualité d'écoute et d'empathie du formateur, interaction formateur/participants, valorisation de nos compétences."

"Adaptation et flexibilité mais notions essentielles théoriques apportées avec le juste niveau de vulgarisation. Théorie illustrée par la pratique. Écoute, adaptation à l'auditoire pour faciliter l'expression. Qualité d'échanges induite par l'habileté du formateur, ses connaissances et ses qualités humaines. Formateur valorisant."

"Bon groupe, écoute du formateur, connaissance des différentes psychoses, savoir prendre en charge la personne dans les soins."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles démentiels

Résidence Sainte Famille PLUMELIN (56)

Durée : 3 jours  /  11 participants 

03 - 04 et 17 décembre 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Le formateur est dynamique, de bonne humeur et à l'écoute. Il y a une mise en valeur de notre travail, des jeux de rôles et des outils."

"Les journées sont passées vite, la formation se fait en "jouant", il y a une participation de tout le groupe, une liberté de parole, de la théorie et de la pratique."

"Super formation et bon formateur. Très animé ce qui permet de mieux comprendre et de se mettre à la place de...Je recommande !"

"Interactif, ludique, contenus complets en lien avec les situations rencontrées et les attentes des stagiaires."

"Formation complète et intéressante qui permet de s'améliorer et de faire face à certaines situations difficiles, savoir comment gérer notre stress face à certaines personnes."

"Très bon formateur, compétent, sait de quoi il parle, les différentes situations sont bien expliquées. Bonne complicité avec les stagiaires, ambiance cool, sympathique et dynamique. Merci."

"Cette formation va me permettre de mieux gérer les situations d'agressivité chez la personne âgée, de mieux comprendre les différents comportements dans mon travail. Merci au formateur."

"Les points positifs de cette formation sont les connaissances acquises pour m'aider à avancer dans le métier, pour comprendre la personne. Le point négatif est la durée, trop courte."

"Formateur très intéressant, utilisation de moyens concrets pour nous faire comprendre les choses. Évocation de cas réels pour parler de certains thèmes et difficultés dans le travail."

"Je recommande cette formation qui nous aide à mieux comprendre un comportement agressif et à y faire face."

"Formation très dynamique, qui donne envie d'écouter (peu de moments inactifs). Conseils expliqués, un côté ludique qui met tout le groupe en action; avec des mises en situation très enrichissantes."

Formation : Gestion de l'agressivité

Foyer Pen Ar Prat  PONT L'ABBE (29)

Durée : 2 jours  /  9 participants

12 et 13 décembre 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Contenu captivant, expérience du foyer en lien avec ce stage pour faire évoluer notre pratique, je réagirai différemment après cette formation dans mon milieu professionnel et dans ma vie privée."

"Alternance de pratique et de théorie en bon équilibre, je pense que ce type de formation est un excellent outil pour souder une équipe. Manque une journée."

"Dynamique, ressources théoriques et pratiques extrêmement adaptées. Ce fut une expérience très parlante. Humour et pédagogie du formateur."

"Utilisation des jeux pour comprendre certaines situations d'agressivité, les mécanismes qui l'engendre et la réaction à avoir face à une personne agressive."

"Formateur captivant et avec de l'humour. Contenu vaste et très intéressant."

"Il me semble avoir compris les mécanismes liés à l'agressivité avec le public concerné sur mon lieu de travail. La formation m'a donné des outils adaptés pour résoudre certains conflits. A appliquer sur le terrain. Merci !"

"J'ai trouvé positif l'échange entre tous, les exercices impressionnants et intéressants, les exemples concrets, la boxe, le bon groupe et le formateur sympa et drôle. J'aurais voulu que ce soit plus long et parler des difficultés entre équipe."

"Mises en situation concrètes et très intéressantes, de l'échange entre collègues et avec le formateur qui est à l'écoute."

"Cette formation m'a permis de savoir que l'agressivité vient d'une souffrance, d'attendre quelques temps avant d'intervenir, d'avoir plus d'analyse..."

Formation : Gestion de l'agressivité

Centre Culturel et Sportif  TULLE (19)

Durée : 1 jour  /  8 participants

10 décembre 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formation 5/5; clarté du langage et des situations."

"Contenu intéressant et interactif, bienveillance du formateur et de l'ensemble du groupe. Les situations pratiques sont réellement intéressantes. Les échanges d'expériences entre les personnes présentes permettent d'enrichir la formation. Une journée : trop court.

"Le formateur a la capacité de synthétiser en apportant beaucoup de contenus malgré un temps limité."

"Une journée très enrichissante."

"Cette formation nous donne les moyens de réagir face à des situations "conflictuelles" et nous offre une meilleure compréhension des mécanismes de l'agressivité. Cela mériterait un approfondissement avec 1 ou 2 jours supplémentaires."

"Je conseille cette formation qui permet de mieux appréhender les situations d'agressivité et de comprendre les comportements inadaptés."

"La réflexion générée par les apports théoriques et les différentes mises en situation, une meilleure compréhension des mécanismes qui sont à l'origine (ou qui peuvent l'être) de situations agressives et l'accès à une façon intéressante du "vivre ensemble" ou de la possibilité de "faire société" sont autant de points positifs à cette formation. Frustration d'une seule journée, envie d'aller plus loin et de bénéficier ultérieurement d'un prolongement de cette formation."

Formation : Gestion de l'agressivité

E.H.P.A.D. des Abers  LANNILIS (29)

Durée : 3 jours  /  13 participants

26, 27 et 28 novembre 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formation vivante, beaucoup de situations pratiques, beaucoup d'écoute, très enrichissante."

"Alternance de théorie et de pratiques , des jeux de rôle, une liberté de paroles, du travail sur des cas concrets et des astuces réalisables au travail."

" Formateur très vivant qui a su capter l'attention. Comprendre l'agressivité par "les jeux"."

"La formation me donne des outils pour mieux gérer mes émotions, prendre du recul, écouter pour mieux comprendre et bien observer l'environnement. Cette formation est très vivante, agréable, une bonne ambiance. A refaire !"

"Formation très active avec des jeux de rôle très concrets et parlants au quotidien. Exercices très intéressants avec des objets/matériels pour comprendre les situations d'agressivité. Formateur à l'écoute qui a su animer les 3 jours dans une bonne ambiance."

"Mises en situation avec des exercices pour mieux comprendre. Le formateur nous demande nos attentes, va à l'essentiel et réussit à capter notre attention tout le long de la formation grâce à ses compétences et la participation du groupe."

"Beaucoup d'ateliers qui permettent des mises en scène réalistes de notre quotidien. Formation très vivante, bien structurée. Support écrit donné en fin de formation qui semble très complet. Sentiment de repartir de la formation avec les outils nécessaires à la gestion de l'agressivité. Formateur compétent et à l'écoute."

"Formation active, le fait d'amener les outils contre l'agressivité par des jeux de rôles est très pertinents. Le formateur a réussi à faire le lien avec notre travail au quotidien."

"La formation nous donne les clés pour pouvoir comprendre les situations violentes, comment les analyser, les régler. Formation active, permet d'être plus attentive ainsi que de mettre en œuvre ce qu'on apprend, intéressante autant pour les usagers que pour nous. Elle nous apprend également à lâcher prise et à se concentrer sur les choses vraiment importantes."

"La formation amène une réflexion sur nos pratiques, des connaissances, des exercices pratiques qui détendent mais qui permettent de mieux comprendre, répond complétement à mes attentes. Ambiance très sympathique qui tient au groupe mais aussi surtout au formateur."

"La formation nous donne des outils, permet de comprendre l'agressivité. C'est souvent par une inattention qu'elle se produit. Dés les premiers gestes d'agressivité, on doit agir ou pas. Par la reformulation, on peut calmer une agressivité. Avec tous ces outils transmis, on pourra mettre en place des actions pour améliorer la prise en charge des résidents."

"Formation faite de façon ludique avec de l'écoute, pas trop de théorie, avec des outils faciles à mettre en place. Une proposition : mimer des cas concrets de résidents et demander à des soignants de réagir en fonction des situations."

"Adaptation du formateur à nos problématiques, participation de l'ensemble du groupe, interactivité, partie théorique entrecoupée par des exemples concrets sous forme de jeux mais très parlants. Se sentir mieux armée pour affronter les situations à venir."

Formation : Gestion de l'agressivité

S.S.A.D. La Forêt Fouesnant  (29)

Durée : 2 jours  /  12 participants

08 et 09 novembre 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

 "Bonne organisation, bonne ambiance. Le thème de cette formation a été correctement traité et sans que cela soit ennuyeux."

"Des cas concrets pour mieux appréhender les situations difficiles."

"J'ai beaucoup aimé les jeux de rôle qui permettent de bien se rendre compte des différentes situations que nous vivons sur le terrain."

"Formation interactive, théorie et apport pratique, des échanges, de l'écoute, formation dynamique, et 1ère fois que je mettais des gants de boxe."

"Réponse concrète sur la gestion de l'agressivité avec des exercices pratiques..."

"Formation qui permet d'améliorer mes compétences, mais il faudrait plus d'heures, formation trop courte."

"Mélange entre théorie et pratique, les explications étaient simples, pertinentes et efficaces. Toutes les situations étaient très bien adaptées. Merci beaucoup."

"Une formation à conseiller, un écrit (final) pour regrouper la formation, une bonne participation de l'équipe. mais durée trop courte."

"Points positifs de la formation : Être en groupe, les échanges, les exercices, l'analyse des attitudes physiques et postures...

Point négatif : Le temps qui manque pour travailler encore plus de cas concrets."

"Formation vivante, cas concrets, réponses apportées. Manque une journée pour faire le bilan et poser les questions qui arrivent plus tard."

"Un face à face avec notre propre ressenti en écho à des situations antérieures, un expérience des limites, en groupe, dans un environnement bienveillant. Formation trop courte."

"De la pratique, du contenu, des explications, mais une durée un peu trop courte pour la prise en théorie."

Formation : Intimité et accompagnement des personnes

Les petits frères des pauvres DAMGAN (56)

Durée : 1 jour  /  11 participants

26 octobre 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Très positif, dynamique, espace de parole très apprécié."

"La formation était ludique, pas ennuyante, enrichissante et a répondu aux attentes."

"Animée et interactive."

" Ludique, enrichissante et sans tabou."

"Jeux de rôle très bien, formateur très à l'écoute et sympathique, formation trop courte et manque un support écrit pour s'y référer." (En cours d'élaboration - NDLR).

"5/5. Formation à conseiller aux collègues. Une seule journée, trop court."

"Interactive, ludique, plus de "pratiques" que de "théorie", beaucoup d'échanges et d'écoute entre le formateur et les stagiaires, point principal du sujet décortiqué."

"Permet de mieux appréhender certaines situations professionnelles, à conseiller mais trop courte."

"Très bien avec des mises en situation."

"Formation pas ennuyeuse car très ludique. Nous nous exprimons beaucoup ce qui est très positif, par contre trop court."

"Formation très ludique."

Formation : Approche des troubles démentiels

E.P.S.M. St AVE (56)

Durée : 3 jours  /  13 participants

01 - 02 et 19 octobre 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Merci pour cette formation qui fut enrichissante avec des mises en situation pertinentes. Cela me permettra de mieux comprendre la démence en ce qui concerne les actes de la vie quotidienne et la perception des personnes qui en sont atteintes."

"Des techniques applicables à la personne âgée même en dehors des démences."

"Formateur à l'écoute, valorisant et qui n'est pas dans le jugement. Formation très intéressante que ce soit pour le domaine professionnel comme pour le domaine privé. Les expériences permettent une réelle compréhension des différents troubles cognitifs abordés."

"Formation complète sur le plan théorique et pratique, très claire, concrète et de bonnes transmissions par le formateur."

"Contenu intéressant avec une excellente méthodologie."

"Mention spéciale pour le formateur que j'ai senti passionné. Formation dynamique avec des supports ludiques."

"Intérêt tant théorique que pratique, avec comme support l'utilisation de "JEUX" qui facilite l'apprentissage et la mémorisation. Technique interactive autre que les "traditionnels JEUX DE RÔLE" qui souvent mettent en difficulté les stagiaires et faussent le déroulement. Intérêt des échanges inter-générationnels et inter services de soins."

"Très bon stage, j'ai appris des choses sur les différents troubles."

"Très enrichissant, bonne interactivité. Formation à faire ! Proposer cette formation aux personnes intégrant leur service touché par ces troubles, dés leur arrivée dans l'unité pour mieux appréhender, comprendre et prendre soin des patients concernés."

"Stage que je recommande à mes collègues pour faciliter la compréhension des trouble des patients."

"Formation à vivre, très enrichissant. "Se mettre dans la situation de ..." est une expérience très riche et permet une meilleure connaissance de la pathologie et donc d'affiner notre action au quotidien. Facilité des échanges entre formateur et participants."

"Mises en situation très intéressantes, apports de connaissances théoriques et pratiques important."

"Formateur passionné et qui donne envie d'améliorer et de mettre plus d'humanité dans les soins. Nous valorise ++ et sait de quoi il parle. Pour ma part, cette formation me remotive et me remotivera pour les jours + difficiles, je le sais. J'ai rarement, voire jamais eu une formation aussi intéressante et de laquelle je tirerai autant d'enseignements et de leçons de vie. A recommander ++. MERCI ENCORE."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles démentiels

Résidence Sainte Famille PLUMELIN (56)

Durée : 3 jours  /  13 participants 

04 - 05 et 17 octobre 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Cette formation est très enrichissante, et très parlante avec les différents ateliers, mises en situation. Plusieurs techniques seront facilement applicables lors de l'exercice de mes fonctions. Supports et contenus très appréciables (vidéos)."

"Formateur toujours positif et encourageant. Bon groupe, agréable. Je me sens à l'aise, pas de temps mort, de l'écoute, des mises en situation avec du matériel. Il y a tellement de choses à dire peut être faire une journée supplémentaire."

"Des échanges, des mises en situation (se mettre à la place de l'autre), une formation très intéressante grâce au dynamisme du formateur."

"Formation adaptée entre théorie et mises en situation, ce qui n'est pas souvent le cas. Les jeux nous ont permis de mieux comprendre la théorie."

"Toutes mes questions ont eu une réponse. Formation très intéressante, aussi bien dans son contenu que dans sa forme. Formateur très pédagogue et à l'écoute."

"Approche ludique des problématiques et des techniques. Bon équilibre entre la pratique et la théorie."

"Trois jours attractifs avec les ateliers proposés et les jeux de rôle. Formateur dynamique et investi permettant à notre équipe de travail d'être dans une bonne ambiance conviviale entre collègues, une bonne expérience !"

"Formation dynamique, en petit groupe, mises en scène."

"Clarté, bon équilibre entre pratique et théorique, très bonne pédagogie adaptée au groupe, ambiance agréable, bonne dynamique."

"Mises en situation avec des cas concrets. Formation trop courte. Je la conseille à mes collègues."

"Les différents jeux de rôle aident à mieux comprendre comment nous pouvons agir en cas d'agressivité et pourquoi les personnes peuvent l'être."

"Des exemples concrets sur les situations d'agressivité vécues, des mises en situation à travers les différentes activités/jeux, un rappel sur les pathologies qui permet de comprendre plus facilement les personnes âgées. Formateur agréable et volontaire, très dynamique.".

"Je finis la formation avec un autre regard pour aider et accompagner les résidents, je les comprendrai mieux et tenterai d'apaiser certaines situations mais toutes les situations ne sont pas toujours simples (on ne peut pas toujours tout résoudre). Beaucoup de bons échanges dans le groupe."

Formation : Gestion de l'agressivité

Foyer Kerlivet - BREST (29)

Durée : 2 jours  /  11 participants

11 et 12 octobre 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Cette formation m'a plu pour son interactivité. Les échanges y étaient riches et intéressants. Elle m'a rappelé ce que nous faisions bien déjà mais surtout comment on pouvait ne pas tout régler. Je me sens plus sereine pour aborder les tensions et situations conflictuelles. J'ai encore pris du recul pour quelques temps."

"Très ludique, des mises en situation, du partage d'expérience, de la maîtrise de soi ... Tout était très intéressant."

"Formation vivante."

"Bonne dynamique sur le groupe, ainsi que le formateur. Formation qui permet de savoir quoi faire, répondre, apprendre, analyser, comprendre l'agressivité. Nous avons communiqué ensemble sur des pratiques, des exemples."

"Beaucoup d'échange, du partage d'expérience, des connaissances apprises à travers d'activités."

"Cette formation permet de partir avec des outils tels que les cartes actions que l'on peut réutiliser en équipe pour travailler sur un cas."

"Formation avec de l'interactivité et une bonne ambiance dans le groupe."

"Formation qui permet de savoir maîtriser l'autre avec le regard (exercices), de gérer ses émotions afin que l'autre ne les ressentent pas, de repérer les moments d'agressivité (corps, paroles)."

"Participation ludique, bonne implication du groupe, interactivité et bilan sur des connaissances théoriques."

"Des partages d'expériences, des échanges, de l'interactivité et une bonne ambiance établis par le formateur. Qualité des documents remis."

"Permet de prendre de la distance sur les événements agressifs, intérêts ++ des cas cliniques et travaux de groupe, termes adaptés aux stagiaires et à la particularité de la structure. Pourquoi ne pas proposer cette formation aux personnels administratifs, techniques, cuisines, lingerie et ménage ?"

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles psychiatriques

Maison d'accueil du grand jardin - ROCHEFORT EN TERRE (56)

Durée : 3 jours  /  12 participants

19 - 20 - 21 septembre 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Beaucoup d'ateliers très bien adaptés pour appréhender les situations. Alternance de théorie et de pratique. Mise en confiance des stagiaires, formateur très attentif et attentionné. Un côté ludique très agréable."

"Les jeux nous ont permis de faire cette formation plus facilement, moins fatiguant, dans la bonne humeur. Formateur très sympathique, toujours à l'écoute."

"Formation très enrichissante avec des cas concrets pris en exemple (des personnes que nous, soignants, nous retrouvons dans les services). Cette formation était dynamique car la théorie était diversifiée avec des jeux, des mises en situation... Bon groupe, bonne ambiance, bonne humeur..."

"Très ludique, jeux de rôle, interactivité, formateur intéressant et à l'écoute."

 "Formateur à l'écoute des attentes; la pratique des émotions : point très positif."

"Formation active, beaucoup de jeux pour mieux comprendre les problèmes psychiatriques."

"Les jeux ludiques permettent de mieux enregistrer les informations, on apprend mieux en échangeant. Formateur dynamique. Cette formation rejoint dans le début, la formation sur "la personne démente" suivie en 2016. Les 2 formations se complètent et pourraient être réunies et réalisées sur 2x2 jours espacés d'1 ou 2 mois, afin de pouvoir mettre en pratique et d'analyser le retour."

"A conseiller. La théorie se fait par le jeux et il y a beaucoup d'exercices et de mises en situation."

"Avoir de la pratique, cela m'a permis de bien comprendre les situations. Matériels bien adaptés, bons supports."

"Les ateliers rendent cette formation vivante et plus parlante, nombreux supports, nombreux échanges."

"Théorie en forme de jeux. Jeux de rôle. Bonne durée de formation. Discussions avec le formateur très à l'écoute. Adaptation aux stagiaires."

"Formation avec que des points positifs : Les exercices effectués en binôme permettent de mieux connaître l'autre ainsi que soi-même. Observation des comportements, respect et écoute pour mieux appréhender une personne. Connaître les maladies psychiatriques avec les symptômes. Savoir ce qui est à faire ou pas dans le cadre d'une colère."

Formation : Cohésion d'équipe

Ile d'Arz (56)

Durée : 1 jour  /  21 participants 

22 juin 2018

Photo Marie Duquoc.

Les réactions des participants:

"C'était TOP, super et merci !" "J'ai découvert des qualités que je ne soupçonnais pas chez mes coéquipiers." "Une journée intense."  "Une belle aventure."  "Une journée dynamique, sportive et conviviale."  "Génial ! Bravo pour l'organisation."  " Intense et fédérateur."  "Merci encore pour cette merveilleuse journée, c'était vraiment génial." "Mémorable." "On se sociabilise et on se surpasse tout au long de la journée."  "Une journée iodée, colorée et stimulante."  "A la fois intense et convivial, ce fut une excellente journée."  "Une vraie cohésion de groupe, un rassemblement et beaucoup de plaisir."  "C'est fédérateur, entrainant et enrichissant."  "Énorme ! Merci pour cette journée."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles démentiels

Résidence Sainte Famille PLUMELIN (56)

Durée : 3 jours  /  13 participants 

 11-12 et 26 juin 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

 "Formation très enrichissante."

"Des explications simples à comprendre, de bonnes relations, une formation très agréable mais trop courte."

"Formation ludique avec des exemples concrets et des échanges sur les situations que l'on a pu rencontrer sur notre lieu de travail."

"Formateur au top qui anime bien la formation. Beaucoup de mises en situation, ludique."

"Un bon équilibre entre théorie et pratique. Plusieurs cas concrets. Bonne écoute du groupe et du formateur."

"Beaucoup de mises en situation qui nous permettent de mieux comprendre certaines réactions et de mieux analyser. Tous les membres du personnel devraient effectuer cette formation, tous postes confondus."

"Formation intéressante avec de bons moments d'échanges, de l'humour dans certains ateliers, beaucoup de pratique et un formateur très à l'écoute des autres."

"Actif, concret avec les différentes situations. Dynamique de groupe."

"J'ai tout particulièrement apprécié l'écoute du formateur et ses explications claires et appuyées avec des cas concrets."

"Beaucoup d'exercices concrets, une bonne écoute, un formateur jovial, une bonne relation entre tous les participants."

"Formation concrète, plusieurs points abordés qui seront utilisables tant sur le plan professionnel que privé. On pourrait aller avec le formateur dans les services pour des mises en situation selon les formes d'agressivité présentes le jour J."

"Formation à conseiller, de nombreuses mises en situation, permet de rencontrer d’autres situations d'agressivité dans d'autres établissements."

"Super formateur ! Cette formation va me permettre de mieux comprendre l’agressivité des personnes, de savoir me protéger, et de connaitre les différentes techniques à mettre en place face à différentes situations."

Formation : Gestion de l'agressivité

Mutualité Retraite 29/56 PLOEMEUR (56)

Durée : 2 jours  /  12 participants

 18 et 19 juin 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"C'était super et la formation va nous donner du soutien en gestion de nos difficultés, petit groupe participatif, beaucoup d'échange et de mises en condition."

"Formateur à l'écoute avec une bonne animation sur les différents points de l'agressivité. Très bon échange avec le groupe et bonne ambiance. Les choses apprises lors de ces 2 jours vont nous permettre d'améliorer les situations compliquées sur notre lieu de travail."

"Chacune a pu apporter son expérience au sein de son établissement, ce qu'elle a vécu comme agressivité. Tout le monde a participé, échangé. Bonne entente, enrichissant."

"5/5 pour l'ambiance, la convivialité, le contenu et les mises en situation."

"Très bon groupe, très bonne formation."

"Formation ludique et interactive à conseiller à chaque collègue. Formateur à l'écoute, bienveillant et énergique. 2 jours = trop court."

"Tout était parfait, les échanges, les jeux et nous n'avons pas passé 2 jours qu'à écrire."

"A conseiller."

"Formateur avec de l'envie, de la bonne humeur, qui donne envie d'essayer plein de choses. Beaucoup de remise en question. J'ai appris plein de choses sur l'entourage, les résidents et moi-même. Formation énergique, pas du tout ennuyante. Formation avec ce formateur à conseiller à plus de personnes."

"Que des points positifs pour cette formation : rythme, explications, mises en situation, déroulement global."

"Formation trop courte. Les situations diverses permettent de mieux comprendre le ressenti des personnes dont on s'occupe. J'ai aimé les jeux de rôle et les échanges entre différentes structures, cela permet une remise en question."

Formation : Gestion de l'agressivité

S.S.A.D PLOEMEUR (56)

Durée : 2 jours  /  8 participants

 14 et 15 juin 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"J'ai adoré cette formation, c'est concret, parlant, vivant, intéressant, captivant et sérieux. Stage très enrichissant, le meilleur des stages de formation depuis 23 ans de carrière. A conseiller vivement."

"Bon formateur, à l'écoute. Beaucoup de jeux de rôle et de mises en situation, des diaporamas clairs, cohésion de groupe, beaucoup d'échange."

"5/5 car même si je ne faisais pas partie du personnel soignant, contrairement aux autres stagiaires, j'ai pu transposer facilement à d'autres situations ce qui nous a été transmis durant cette formation."

"Cette formation m'a permise de prendre confiance en moi, de dédramatiser des situations conflictuelles avec des usagers du service et d'avoir des outils face à l'agressivité et donc d'adopter mon comportement."

"Ludique, interactif, les différents ateliers et façons d'appréhender le thème sont très intéressants. Intervenants sympathiques. Merci."

"Interactivité. Jeux de rôle qui cassent le rythme. Bonne idée de jeux appliqués pour comprendre les mécanismes de l'agressivité et les outils pour mieux les appréhender."

"Réelle possibilité d'échange entre stagiaires et formateur. Supports (jeux et films) très intéressants."

"Formation qui nous aide à être plus sûr de soi, à gérer le stress et à accepter les différences."

Formation : Communication et  développement personnel

Centre Hospitalier - PAIMPOL (22)

Durée : 10 jours  /  12 participants

22, 23 février - 19, 20 mars - 12, 13 avril -  14, 15 mai - 04, 05 juin  2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants:

"Formation agréable, je suis satisfaite du programme des 10 jours."

"Formation à promouvoir et adaptée à tous."

"Je recommande cette formation qui est très constructive. Bonne ambiance de groupe, très sympathique."

"Très constructif, l'alternance de 3 intervenants évite la monotonie et le désintérêt. Cette formation devrait être suivie par des personnes en début de carrière car elle fournit beaucoup de conseils pour aider dans le travail."

"Formateur à l'écoute, sympathique et organisé. Très satisfaite de la formation."

"Formation très humaine qui s'est adaptée au groupe, enrichissante et intéressante. J'ai trouvé parfois  certains sujets un peu long."

"Animation parfaite, j'aurais aimé encore plus de mises en situation."

"Formateur disponible qui nous apporte des connaissances."

"Très bonne formation qui tout au long nous fait réfléchir sur nous même et sur les autres. très bon groupe, très enrichissant. Le matériel du formateur était très bien adapté. Superbe formation, à conseiller à beaucoup de personne."

"La formation s'est très bien passée, je la conseille."

"Pédagogie, clarté et disponibilité des formateurs."

"J'ai beaucoup apprécié l'ambiance de travail durant la formation."

Les commentaires des participants:

"J'ai appris beaucoup de choses sur la maladie d’Alzheimer et sur la maitrise de soi-même, sur l'agressivité et comment faire face aux situations."

"Nous étions à l'aise entre nous et le formateur nous a bien mis à l'aise aussi. Merci. Nous avons appris à savoir écouter et expliquer ce que l'on fait à un résident. Pour ma part, la formation a été fatigante car je n'ai pas l'habitude mais elle était très intéressante."

"Ecoute, entraide, prise de recul, se mettre à la place de ..., mises en situation des différents troubles sont autant de points positifs de cette formation."

"Cette formation permet de se remettre en question. Possibilité de se servir des outils donnés afin d'améliorer ma pratique professionnelle. J'ai apprécié la reconnaissance de notre travail, de notre métier par une personne extérieure, cela nous revalorise. Merci à vous. Les 2 premiers jours sont intenses en informations"

"Formation riche avec des jeux de rôles, des cartes pour nous aider à avoir ou à trouver des solutions aux problèmes posés, renforcement positif de nos actions ( càd l'appréciation de notre travail), et une meilleure compréhension de la maladie en question."

"Revalorisation de notre métier et meilleure compréhension de certaines situations."

"Une expérience inoubliable, colorée, gourmande, ludique, sportive qui restera gravée."

Les commentaires des participants:

"Formation active, petits jeux qui rendent la formation vivante. Formateur à l'écoute."

"Rythme, multiples supports, exercices variés et groupe pluriprofessionnel."

"Formation pratique, mise en valeur de notre qualité de soignant, adaptation de la formation aux demandes du groupe."

"Formateur à l'écoute du groupe. Formation mélangeant théorie et pratique (mise en situation), bonne dynamique de ce fait. MERCI !"

"Convivialité, travail de groupe, mise en situation (jeux)."

"Formation adaptée aux situations, qui donne des clefs sur l'agressivité verbale, et permet de comprendre les situations pour mieux pouvoir les désamorcer. A prévoir, des mises en situation de conflit."

"Formation adaptée et à conseiller, formateur à l'écoute."

"Je me suis senti écouté, les différents points abordés sont intéressants. C'est intéressant de se poser pour mettre des mots sur les actes. Il faudrait évoquer un peu plus les situations de conflit entre collègues."

"Formation que je conseille avec un formateur qui en maitrise le contenu, elle permet une meilleure connaissance de soi-même."

"Ludique avec différents supports, très riche avec différentes situations. Il pourrait être intéressant de proposer des situations concrètes de conflit entre collègue et avec les familles."

" Ambiance apaisée, tout à fait adaptée. Connaissance théoriques suffisantes. Mises en situation, exercices très parlants et illustrant bien les propos du formateur. Réflexion et travail en petits groupes. Réassurance bienvenue de la part du formateur vis à vis de nous, professionnels, doutant parfois de nos capacités. BIENVEILLANCE."

"Cette formation permet de se rendre compte que l'on a naturellement acquis des mécanismes de défense et qu'il faut se faire confiance; comprendre que l'agressivité n'est pas toujours de notre fait, ou réellement dirigée contre nous. Support par le jeu."

Formation : Gestion de l'agressivité

ESAT Kerneven PLOMELIN (29)

Durée : 2 jours  /  7 participants

 23 - 24 avril 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants:

 "Formation aux contenus très intéressants, donne des pistes de travail. Le fait de faire des jeux de rôles permet de donner à cette formation du dynamisme. Petit groupe permet d'être plus à l'aise. 2 jours passent trop vite, il faudrait plus de temps pour parler de cas difficiles à gérer."

" Mises en situation et approches ludiques. Expérimentations qui rendent le contenu plus concret."

"Constructif, offre la possibilité d'intervenir plus sereinement suivant la situation; plus approfondir afin de pouvoir encore mieux agir."

"Mises en pratique et jeux de rôles sympathiques. Formation dynamique et pas ennuyeuse. Possibilité d'évoquer des situations personnelles et de trouver ensemble les solutions les mieux adaptées."

"Ludique, valorisant, exemples tirés de nos pratiques et expériences propres. Trop court, plus de temps pour des mises en situation concrètes avec les réponses adaptées."

"Cette formation m'a permis de mieux appréhender la position à avoir dans des cas d'agressivité, de pouvoir mieux relativiser dans certaines situations, de savoir prendre du recul si besoin avant de répondre. Trop court, à approfondir pour pouvoir consolider les mécanismes mis en place face aux actions agressives lors de cette formation."

"5/5. Accueil du formateur, le fait d'être mis à l'aise;  les supports où l'on a pu découvrir nos réactions lors de situations; les situations vécues et partagées, on peut faire lien avec certaines que l'on a vécu et se dire que l'on aurait pu réagir autrement ou se rendre compte que l'on a eu la "bonne" réaction."

Formation : Gestion de l'agressivité

Foyer Pen Ar Prat  PONT L'ABBE (29)

Durée : 2 jours  /  8 participants

19 - 20 avril 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formation dynamique alternant avec pertinence la théorie et les mises en situation. Formateur compétent, maitrisant parfaitement son sujet."

"Formation adaptée à notre pratique avec une bonne cohésion de groupe, j'aurais préféré la faire en dehors de notre établissement."

"Formation adaptée à mon point de vue, qui permet de réapprendre à considérer le handicap des résidents en général."

"Cette formation m'a permis d'apprendre qu'il existe plusieurs niveaux d'agressivité et de les comprendre."

"Les points positifs de cette formation sont nombreux : Mixe de théorie et pratique - Les échanges - Les mises en situation - Le groupe de petit effectif - Le bon état d'esprit dans le groupe - La bienveillance du formateur et sa compétence - Pouvoir s'arrêter sur sa pratique, ses émotions, se regarder, s'interroger, regarder et écouter les autres."

"Les différentes mises en situation pratiques et le repérage des émotions sont des points forts de cette formation."

"Formation hélas trop courte mais qui permet de relativiser les situations et de remettre le travail en perspective."

"Formation qui a permis d'appréhender ses émotions et de mettre en place des méthodes afin de gérer les situations d'agressivité."

Formation : Gestion de l'agressivité

Foyer Jean Couloigner PLOUDANIEL (29)

Durée : 3 jours  /  8 participants

05 - 06 et 17 avril 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"5/5. Ce fut une réelle remise en question."

"Pas de points négatifs, que du positif ! Merci pour tout. Mises en situation, quiz animé, bonne animation et formateur au top, à l'écoute."

"Très intéressant, j'ai pris conscience de beaucoup de choses et aussi énormément de remise en question. Cela m'aidera pour le restant de ma vie. Que du positif. Merci beaucoup."

"Cette formation va m'aider à mieux me préparer vis à vis des résidents et des autres personnes."

"Formation ludique créant une bonne ambiance dans le groupe avec des objectifs atteints, à savoir posséder des éléments pour aborder l'agressivité."

"Pour moi, il n'y a que du positif. Merci ! Formation très enrichissante, je suis ravi de ces 3 jours où j'ai appris énormément dans le rapport avec les autres. On m'avait prévenu que ça allait être sympa, je ne suis pas déçu. merci et bonne continuation."

 "La formation m'a donné de nouveaux outils pour mieux appréhender l'agressivité. Cette formation devrait être obligatoire pour tous les professionnels. Mais c'était trop court."

"A conseiller ++++ , pour ma part 2 jours me semblait suffisant."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles démentiels

ARZANO-BANNALEC-ELLIANT-ROSPORDEN-SCAER (29)

Durée : 3 jours  /  14 participants 

 26 - 27 mars et 16 avril 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

 "Très bonne formation, très enrichissante qui permet de mettre en application plusieurs choses pour gérer au mieux l'agressivité. Formateur très à l'écoute de chaque situation donnée, personne très dynamique qui nous donne envie de s’intéresser à ce qu'il dit. Les jeux de rôle et la pratique de la boxe sont très enrichissants."

"Formation parfaite : - Parties théoriques et pratiques bien équilibrées - Mises en situation explicites - Bonne entente des participants - Formation très intéressante - Bon formateur qui sait intéresser et partager ses connaissances dans un esprit "zen"."

"Le formateur a su appréhender cette formation à mon niveau (langage, patience, explications...). La formation par le jeu a été très appréciée par le groupe."

"Très satisfaite de cette formation, beaucoup de pratiques, d'exercices permettant de mieux comprendre certaines situations."

"Avec cette formation, on apprend à se maitriser, à prendre du recul face aux paroles agressives."

"Les jeux de rôle, de mises en situation sont très intéressants et nous permettent de nous mettre dans un contexte. On nous donne des astuces pour apprivoiser l'agressivité et pouvoir essayer de la gérer."

"J'ai trouvé cette formation apaisante, réconfortante pour notre pratique. L'utilisation ludique des outils pour aborder l'agressivité m'a semblé très adaptée et m'a permise de mieux comprendre mes émotions tant pour la vie professionnelle que privée."

"Grâce à ce complément de savoir acquis au cours de cette formation, des conditions compliquées de comportements violents pourront être évitées (affrontement verbal ou physique). MERCI."

"J'ai appris beaucoup de choses au niveau de l'agressivité (l'aphasie, l'agnosie, l'apraxie). Les mises en situation aident beaucoup pour comprendre."

"Dommage qu'il n'y ait pas eu 1 jour de plus. Cette formation permet de mieux aborder certaines situations, de savoir quel comportement avoir et de dédramatiser au niveau de nos objectifs à atteindre. La formation était une bouffée d'oxygène !"

"Beaucoup de points positifs : - Capacité du formateur à instaurer la communication au sein d'un groupe de professionnels - Utilisation du jeu pour illustrer des situations d'agressivité, l'importance de la communication, la notion de cohésion de groupe (méthode pertinente) - Outils qui peuvent être utilisés auprès des personnes soignées, au sein d'un groupe de professionnels - Le fait de replacer les émotions au cœur des échanges."

"Les situations et les jeux de rôle permettent de se remettre en question sur certaines choses que l'on fait sans s'en rendre compte, d'apprendre à gérer un conflit, de comprendre pour quelle raison il peut y avoir de l'agressivité."

"Formation malheureusement trop courte. Le formateur est sympathique et à l'écoute. Cette formation m'a donné beaucoup d'informations pour pouvoir gérer au mieux les différentes difficultés que je rencontre au travail. Elle m'a permise aussi de me rendre compte que "je ne gère pas trop mal certaines situations." Merci."

"Beaucoup de mises en situation qui nous permettent de se retrouver comme dans le milieu professionnel. Formateur très intéressant, à l'écoute, avec un certain savoir qu'il fait partager. Formation très complète, on en ressort avec un certain enrichissement personnel (travail sur soi). Les formations devraient toute être comme celle-ci. Merci !!"

Formation : Bientraitance et gestion de l'agressivité

EHPAD St Martin  CAMPBON (44)

Durée : 3 jours  /  8 participants

29, 30 mars et 10 avril 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"C'était très bien, très ludique et interactif. Prise de conscience des handicaps avec des mises en situation."

"Valorisation de notre travail par le formateur, des mises en situation intéressantes, du dialogue entre collègues."

"A plusieurs reprises, le formateur nous invite à la prise de parole, d'échanges."

"Je conseille cette formation où le personnel n'est pas dévalorisé. 5/5!"

"Formateur très à l'écoute, sans jugement défavorable vis à vis des situations que l'on rencontre dans notre travail."

"Avec cette formation, on apprend à reconnaître sa valeur, à décrocher des situations difficiles; j'aurais voulu travailler encore plus sur le stress des employés."

"Cette formation permet d'exprimer et comprendre certaines situations rencontrées dans le contexte du travail et dans sa vie personnelle; de se remettre en question sur notre accompagnement; de gérer son stress; de se protéger lors des conflits et enfin de prendre du recul."

"De nombreux points positifs : Un échange assez facile avec le formateur, on pouvait s'exprimer librement. Un très bon dialogue et des mises en situation. Un groupe de stagiaires avec des métiers différents (AS - ASH - Cuisinière - Psychologue)."

Formation : Communiquer en situation professionnelle

Pédicures-podologues (44)

Durée : 2 jours  /  8 participants

23 - 24 mars 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Cette formation m'a d'abord permis de comprendre que nous sommes avant tout humains et qu'il est primordial de prendre en compte les émotions du patient. Puis elle va me permettre de mieux comprendre la relation PATIENT/PRATICIEN et favoriser un meilleur échange et surtout une bonne écoute du patient quant à ses attentes lorsqu'il vient nous voir. Bonne interactivité avec le groupe."

"Une écoute réciproque entre le formateur et les stagiaires, une pertinence des exemples et des exercices utilisés pour coller au plus près à la pratique des participants, à leurs expériences."

"Formateur avec de l'expérience et formation interactive. Pour cibler un peu plus dans notre pratique les situations compliquées, une meilleure connaissance de notre métier et de nos actes techniques serait favorable."

"Du rythme, de la régularité, un bon timing des mises en situation et des ateliers variés à compléter avec de la vidéo."

"Formation très concrète avec des situations adaptées à notre pratique, répondant bien à nos attentes. Des outils utilisables rapidement et simplement dans ma pratique professionnelle. On ressort avec le sourire et l'impression d'avoir plus de confiance en soi pour accueillir les situations difficiles, avec plus de détachement. Le patient et nous-même y gagnerons. On peut se permettre d'être nous-même avec notre ressenti face à nos patients. Chaque participant est bien pris en compte. Bonne adaptation sur les problématiques du groupe, horaires et timing respectés."

"Un véritable découpage entre théorie et ateliers pratiques, formateur avec une capacité à s'adapter aux remarques des participants."

"L'interactivité +, la façon ludique d'aborder le sujet, l'écoute et l'adaptabilité de Pierre ainsi que son expérience d'infirmier psychiatrique sont autant de points positifs à cette formation."

"Très intéressant avec la partie théorique d'un côté et la pratique de l'autre, les jeux de rôle, l'interaction entre les uns et les autres pour montrer les problèmes cognitifs et les différentes pathologies, les mises en situation pour mieux comprendre. A envisager peut-être la projection de films pour illustrer les exemples."

Formation : Gestion de l'agressivité

Foyer Menez Roual DIRINON (29)

Durée : 3 jours  /  11 participants

15 - 16 février et 16 mars 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants : 

 "Formation agréable et bien dosée dans chaque situation, théorie et pratique. Bonne équipe participante. Formateur à l'écoute. Merci Pierre."

"Formation trop courte. Formateur à l'écoute des demandes. Merci pour ta bonne humeur et ces échanges enrichissants."

"Très enrichissant, exercices adaptés, diapos claires, bonne ambiance, temps de théorie et pratique adapté. Formateur très professionnel. Merci Pierre! Formation trop courte."

"Théorie et pratique ont été complémentaires et très bien expliqués. Formateur à l'écoute et sachant mener une formation intéressante."

"Bon équilibre entre la théorie et la mise en pratique. Super accueil à chaque fois, formateur au top, de très agréables échanges. Au final : MERCI."

"Que des points positifs : Bonne ambiance. Formateur sympa. Se retrouver en équipe, tout le monde a discuté, donné son point de vue. Pas que de la théorie, c'est important. La possibilité de se remettre en question. Vivre des situations. Se mettre à la place du résident."

"5/5. Formation bien présentée avec des échanges riches, de la théorie et des mise en situation justifiant la théorie."

"Formation trop courte mais  très enrichissante, on apprend à se connaître. Bonne ambiance. Formateur agréable connaissant son sujet. Merci."

" Les + : le formateur et son écoute. Le travail en groupe pluridisciplinaire. Le - : le temps de formation sera à rallonger car c'est un sujet très riche."

"Merci à Pierre pour sa pédagogie performante. Cette formation m'a permis de reprendre confiance et m'a conforté dans le choix de ma fonction d'aide auprès de personnes ayant des difficultés." 

"Formation que je conseille pour ses ateliers-jeux, son renforcement positif  de nos actions et son animateur."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles cognitifs

Hôpital local MALESTROIT (56)

Durée : 1 jour  /  15 participants + Dr Casolari Gérard

15 mars 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants : 

"Formateur super cool, matériel adapté mais temps trop court."

"Formation très interactive, concrète et facile à mettre en application. Je pense que cette formation est utile en prévention du burn out. Prendre soin de soi avant tout. Il aurait fallu plus de temps pour étoffer davantage."

"Formation vivante, rassurante dans nos pratiques et qui a uni encore plus notre équipe."

"Formateur compétent avec qui nous avons eu de bons échanges. Jeux de rôle et supports documentaires très positifs."

"Formation 5/5 avec de l'apport théorique sous forme ludique et des jeux de rôle sur le décryptage des émotions."

"L'écoute et les conseils du formateur, l'ambiance dans le groupe, les partages des connaissances et des expériences de chacun, les points-clés "technique" pour se libérer d'un patient agressif ou pour désamorcer une situation "début d'agressivité" sont autant de points positifs. Trop court, 2 jours au lieu d'un seul."

"Formation vivante, ludique avec de bons échange entre le formateur et les participants. J'aurais souhaité avoir d'avantage de mise en situation afin de connaître des techniques de self défense."

"Nous avions vraiment la possibilité de nous exprimer et d'être écoutés. Le formateur était extra et très pédagogue. Les gants de boxe avec les exercices : Trop TOP!!! Malheureusement formation trop courte, il aurait fallu que ça dure plus longtemps tellement c'était bien."

"Le contenu était adapté, il était intéressant d'avoir un apport théorique puis pratique."

"Les mises en situation sont vraiment intéressantes et j'ai apprécié votre dynamisme. Si nous n'avions pas eu de formation globale avant, j'aurai sans doute trouver que certains sujets n'étaient pas assez approfondis." Hélas, difficile d'approfondir tous les sujets en 1 seule journée.(NDLR).

"Formation très active et "épuisante" MAIS super. Merci Pierre (j'irai faire de la boxe). Un peu court pour nous une seule journée."

"Formation trop courte, dont j'ai beaucoup apprécié les jeux de rôle, "les combats" et l'apport théorique sous forme ludique."

"Formation vivante avec de bonnes explications; avec des mises en situation très parlantes. Il y avait de l'échange entre tous. Une formation plus longue aurait permis à apprendre à encore plus maîtriser."

 "Formation à conseiller pour ses jeux de rôle et ses méthodes de "défense."

"Formateur ouvert et disponible. Jeux de rôle (boxe...). Pas assez de temps pour des mises en situation concrètes."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles cognitifs

Résidence Maréva MEUCON (56)

Durée : 3 jours  /  11 participants

12 - 13 - 14 mars 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants : 

 "La formation était riche par des mises en situation avec différents accessoires et par des films. Bonne participation et bonne ambiance générale avec les personnes présentes. Je me suis sentie à l'aise, j'ai trouvé cette formation intéressante avec un bon formateur. Par contre la salle était trop petite."

"Formation complète présentée de façon ludique, explications faciles, de l'échange, de l'écoute, des mises en situation, du temps de parole."

"Beaucoup de pratique, de jeux de rôle, une bonne ambiance, une bonne écoute entre formateur et nous."

"La formation a répondu à nos attentes, nous a appris à mieux appréhender l'agressivité que l'on doit gérer dans les services. Bon formateur, bonne équipe. Beaucoup d'informations pour le quotidien des résidents, à partager avec mon équipe. Merci au formateur Pierre pour ces 3 jours."

"Les supports sont originaux, les pratiques sont positives et le formateur est dynamique."

"Les informations sont claires et données de façon ludique (questionnaires, jeux de rôle). Les différents exercices nous permettent de nous mettre à la place des résidents déments. Nous avons eu la possibilité de réfléchir et de parler de cas concrets. L'ambiance du groupe était bonne et je me suis sentie à l'aise."

"Formation bien organisée avec un formateur dynamique et des supports très intéressants."

"Les points relevés sur la violence et l'agressivité, la maladie et les exercices réalisés resituent les situations et m'ont donné des clés possibles pour essayer de gérer cela au mieux." 

"Formation très enrichissante (pratique et théorie). Formateur dynamique ++."

"Une meilleure appréhension de l'agressivité et une gestion d'estime de soi positive. Je me sens mieux et en meilleure capacité à appréhender les difficultés ainsi que les angoisses des résidents. MERCI."

"Une formation très intéressante menée par vous Pierre qui avez été très à l'écoute des questions que nous avons pu vous poser lors de cas concrets pour lesquels nous rencontrons des problématiques au quotidien. Des activités de jeux de rôle nous mettant en situation et qui m'ont permis d'apprendre énormément à gérer mes émotions, à me maîtriser. Merci beaucoup !"

Formation : Gestion de l'agressivité

F.A.M. Rohr Mez PLOEMEUR (56)

Durée : 2 jours  /  13 participants

05 - 06 février 2018

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants : 

"L'enseignement est ludique et dynamique, les supports de communication sont pertinents et variés, la pratique et la théorie s'équilibrent."

"La formation est bien animée et ludique. Le travail sur des cas concrets est intéressant. Les différents ateliers proposés et  les illustrés mettent en lumière des difficultés importantes à prendre en compte. L'échange reste ouvert et des propositions sont faites sans pour autant imposer des idées."

"Bon formateur. Situations d'agressivité bien expliquées."

"MERCI au formateur qui met en confiance, qui maîtrise son sujet et qui nous écoute vraiment."

"Je conseille cette formation qui permet de mieux comprendre les comportements jugés inadaptés. Le formateur est à l'écoute."

"Bon accueil et écoute du formateur, la parole est libre, la formation est dynamique."

"La formation m'a permis de réaliser que je pouvais être le moteur d'une réaction agressive et donc de travailler,en amont, toutes les formes de communication professionnelles et personnelles."

"Le formateur maîtrise le contenu de sa formation et celle-ci permet de mieux appréhender les situations d'agressivité."

"J'ai trouvé très positif de parler de nos résidents avec leurs troubles, de comprendre leur agressivité et d'apprendre à donner sans attendre en retour."

"Je conseille à mes collègues cette formation où il y a de l'échange et notamment sur les différentes difficultés rencontrées lors des soins."

"Cette formation surprend de par sa forme. Les mises en situation sont pertinentes et permettent un apprentissage par le Faire et le Ressenti; qui sont de mon point de vue, beaucoup plus pertinentes qu'une approche purement théorique, surtout pour cette thématique. A développer ! Dynamisme et bienveillance du formateur."

"Formateur agréable. J'ai vraiment apprécié les jeux interactifs (c'est en faisant qu'on apprend le mieux) et les cas pratiques (la théorie c'est bien mais appliquer c'est mieux)."

"Apports adaptés, cohésion de groupe, mise en pratique des apports théoriques au travers de jeux. Pas de jugement de valeur du formateur selon les situations et les ressentis abordés."

Formation : Gestion de l'agressivité

Foyer Menez Roual DIRINON (29)

Durée : 3 jours  /  13 participants

30 novembre - 01 et 18 décembre 2017

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants : 

 "Merci pour l'écoute du formateur, les jeux, la valorisation du travail de nos équipes et la dédramatisation de certaines situations."

"Temps bien réparti entre les écrits et les mises en pratique. Le formateur nous met à l'aise. Les situations du quotidien pourraient être encore plus approfondies."

"L'alternance de théorie et d'exercices pratiques est très agréable. Le discours positif a fait du bien en ce qui concerne notre travail. Les échanges sur les situations rencontrées ont été très intéressants. J'aurai voulu approfondir les émotions ressenties et faire des jeux de rôle en imaginant des situations."

"Les outils utilisés et les jeux de rôle nous permettent de mieux appréhender la formation. Les explications sont simples et bien argumentées. Dommage que nous n'ayons pas pu aborder certains sujets par manque de temps."

"Cette formation apporte de la réflexion pour mettre des mots sur ses actes, sur sa façon d'être, de faire, de ce que l'on renvoie à l'autre et dont on n'a plus ou pas conscience. Formation trop courte."

"La présence de tout le personnel confondu (ergo, femmes de services, AMP, AS...) est très positive. Formation dynamique avec des mises en situation. Le formateur valorise notre profession et est accessible. Il faudrait parler aussi de l'agressivité entre résidents."

"Le formateur nous met très à l'aise. Nous avons approfondi les mécanismes de l'agressivité et comment pouvoir l'éviter et se protéger. La parole est toutefois restreinte avec la présence du cadre."

"C'est une formation active avec des jeux, et avec une bonne ambiance."

"5/5. A conseiller."

" Beaucoup d'éléments abordés dans un temps limité. Le mélange des compétences professionnelles apporte une approche différente et intéressante."

"Formation sous forme de jeux où tout le monde est au même niveau (peu importe la fonction de chacun), une facilité de discussion avec le formateur et les autres stagiaires."

"Durant la formation, il y a un réel lâcher prise et une remise en question sur certaines situations. Les dynamiques de groupe peuvent être différentes selon les affinités des professionnels."

"Les supports ludiques rendent la formation dynamique, il y a un équilibre entre les aspects théoriques, pratiques et les échanges sur le vécu. On y apprend les mécanismes "naturels" qui provoquent l'agressivité. J'ai apprécié le fait d'être en formation avec les collègues avec qui on travaille tous les jours. Je pense qu'il faudrait laisser du temps entre les 2 cessions pour utiliser nos apprentissages sur le terrain avant le dernier jour de formation."

Formation : Gestion de l'agressivité

Foyer Menez Roual DIRINON (29)

Durée : 3 jours  /  13 participants

09 - 10 novembre et 14 décembre 2017

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants : 

 "Formation 5/5 avec de la théorie, de la pratique, des mises en situation, une approche ludique, sans tabou.J'aurai voulu avoir encore plus d'informations sur les comportements jugés inadaptés."

"Formation très complète, rien à rajouter. Les mises en situation permettent de mieux analyser les conflits et comportements à adapter. Les outils donnés à mettre en application nous aident pour notre quotidien."

"Alternance de théorie et de pratique, très bons supports."

"Formateur très accessible et à l'écoute. C'était en lien avec notre travail au quotidien, les mises en situation sont ludiques. La présence du directeur a peut-être freiné l'expression libre de certains sujets."

"A conseiller. Beaucoup d'écoute de la part du formateur, des exemples concrets et de nombreuses mises en situation."

"Formation adaptée à toutes les personnes, une prise de conscience de ce que l'on fait déjà au quotidien. Bonne humeur et simplicité à expliquer les choses du formateur."

"Un mélange de théorie et de pratique. La bonne humeur et la capacité du formateur à faire comprendre les choses avec des moments ludiques (araignée, pétard...).

"J'ai apprécié les nombreuses illustrations et les mises en situation."

"Formation agréable et claire. De très bons échanges entre le formateur et les professionnels. Des exemples concrets, des mises en situation très sympas et très parlantes. Des outils très intéressants. Un bon groupe de travail avec différents professionnels confondus." 

"Des jeux, de la bonne humeur, des mises en situation. Il serait vraiment intéressant de faire un bilan dans 6 mois. Formation à conseiller."

"Difficile d'être naturel en présence du directeur. Explications et jeux de rôles: très positifs."

"Formation avec une bonne cohésion, un bon équilibre entre exemples et théories, des exemples pratiques et des mises en situation."

"Bonne pédagogie et méthodologie du formateur qui est à l'écoute. Différents outils de travail (vidéos, mises en situation, jeux). Travail en sous groupe et bonne ambiance bien que la présence des cadres ne permette pas de s'exprimer vraiment librement."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles cognitifs

MAS Ty Aven ROSPORDEN (29)

Durée : 2 jours  /  8 participants

11 - 12 décembre 2017

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formateur à l'écoute, précis, clair, avec de l'humour. Beaucoup de mises en situation, des ateliers, un travail en équipe, de la théorie et surtout de la pratique."

"Formation claire, avec des exemples concrets amenant à mieux comprendre certaines réactions et à donc adapter son accompagnement. Exercices ludiques."

"Bonne approche et communication avec le formateur. Cette formation aide à évacuer et à comprendre certains stress, les sources d'énervement et les attitudes inadaptées qui entrainent une forme d'agressivité."

"Excellent formateur ! Il a une capacité à animer la formation (vidéo, jeux, buzz), à étayer la théorie, application concrète à notre lieu de travail."

"Formation vivante, jeux ludiques qui illustrent parfaitement chaque notion abordée."

"De très bonnes animations qui nous permettent de mieux comprendre les situations d'agressivité."

"Formation adaptée à mes attentes, petite pointe d'humour appréciable, mises en situation explicites."

"Très bonne formation, intéressante. On a appris plein de choses, à comprendre et voir différemment certains comportements."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles cognitifs

Résidence La Providence ROUANS (44)

Durée : 3 jours  /  15 participants

14 - 15  novembre et 07 décembre 2017

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

 "Cette formation était très enrichissante sur le plan professionnel et personnel. Ça m'a permis de mieux comprendre certains comportements agressifs chez les personnes "Alzheimer", de comprendre les émotions et de m'adapter. C'est une remise en question sur notre quotidien sur notre lieu de travail."

"Tout le monde avait la possibilité de s'exprimer, et nous avons tous ensemble travaillé dans une réflexion commune."

"Explications claires, pleins d'exemples, beaucoup d'humour. J'ai retenu que l'agressivité est une souffrance."

"Formation intéressante qui aide à être moins agressive."

"Une meilleure compréhension de la maladie d'Alzheimer et des troubles associés, des clés pour mieux appréhender un conflit et des mises en situation qui sont plus parlantes que la théorie."

"La formation allie théorie et pratique, ce qui permet de mieux comprendre et de mieux mettre en pratique ce que l'on a appris."

"Je conseille à mes collègues cette formation qui aide à mieux comprendre l'agressivité des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer."

"Les différentes mises en situation nous montrent les difficultés des personnes âgées, nous nous mettons à leur place pour mieux les comprendre."

"Formation active, formation basée sur nos attentes. Des notions acquises pour agir face à l'agressivité. Des activités bien démonstratives de ce que vivent les résidents."

"Très bonne formation pour moi professionnellement et personnellement. Très bon formateur; Merci. Les mises en situations sont très intéressantes, nous permettant de comprendre les émotions et de pouvoir appréhender les situations agressives."

"Écoute. Échange. Partage de connaissance, d'expérience. Travail en équipe. Prise de recul."

"Savoir comment réagir avec la personne pour ne pas être en difficulté."

"La pratique par des jeux de rôle est très intéressante et permet de mieux comprendre les situations d'agressivité."

"Mise en situation, contenu clair, valorisation de notre métier et de nos actions, humour, connaissance du sujet. Il faudrait de temps en temps un rappel."

"Formation qui permet de faire un travail sur soi-même et de se remettre en question; de pouvoir mieux comprendre une personne Alzheimer et son attitude."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles cognitifs

Résidence Anne de Bretagne - Résidence Le Belvédère CAUDAN (56)

Durée : 3 jours  /  10 participants

6 - 7 - 28 novembre 2017

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Cette formation permet de comprendre les troubles cognitifs, la démence, le mécanisme de l'agressivité et d'y faire face, hélas formation trop courte  pour approfondir."

"De très bons apports théoriques, des exercices et des jeux de rôle, ainsi qu'une variété des supports font que je conseille cette formation. Format idéal pour moi 2 jours + 2 jours."

"Trop court ! Accueil, écoute, bienveillance et contenu : PARFAIT. C'est une formation très riche en individuel."

"Bon échange avec le formateur qui maitrisait le contenu de la formation, il nous mettait à l'aise, c'était simple et dynamique."

"Cette formation devrait être obligatoire dans le milieu soignant pour savoir comment appréhender une personne et mieux prendre en compte les pathologies."

"Très bon formateur. Des éclaircissements sur la maladie, des remises en question, des rappels toujours nécessaires, des techniques intéressantes."

"L'alternance de théorie et de pratique n'entraine aucune lassitude. Les exercices pratiques permettent de comprendre les différentes situations et il est possible de les appliquer dans nos soins. Très bonnes explications et écoute du formateur pour répondre à nos attentes. Ce dernier valorise les stagiaires. Une formation plus longue permettrait d'aller plus loin dans la théorie pour comprendre les mécanismes de la démence entrainant de l'agressivité."

"Très bonne formation, permet de se pauser et trouver des solutions sur nos méthodes de travail face à l'agressivité et oser revoir celles-ci."

"On a toujours à apprendre mais ces 3 jours nous permettent de ne pas chercher à  éviter, ni appréhender les situations conflictuelles ou agressives. Mises en situation très utiles, la pratique est toujours plus "parlante". J'ai appris et redécouvert la maladie d'Alzheimer."

"J'ai aimé les mises en situation, les explications claires du formateur, les diapos, les images qui aident à mieux comprendre les pathologies. Merci."

Formation : Gestion de l'agressivité

QUIMPER (29) Services Soins à Domicile

Durée : 2 jours  /  8 participants

20 - 21 novembre 2017

Note moyenne attribuée par les participants:

Les commentaires des participants :

"Formation très intéressante que je recommande à tous (IDE, AS, AAD). Le formateur était très énergique, à notre écoute et ne nous laissait pas avec des questions sans réponse. Il nous a donné beaucoup de pistes pour ne pas nous laisser entraîner dans la souffrance des gens mais en gardant un œil et une oreille attentive. Formation très vivante et diversifiée avec de nombreuses mises en situation. Aucune impression d'être à l'école car la parole est libre. Vraiment MERCI et BRAVO."

"2 jours : Trop court. L'organisation de chaque journée avec des mises en pratique et de la théorie était très constructive." 

"J'ai appris beaucoup de choses que je ne connaissais pas (avoir une écoute active et comment désamorcer certains conflits),  je serai différente auprès des personnes aidées dorénavant."

"Cette formation m'a permise de mieux comprendre les mécanismes de l'agressivité à travers de jeux et d'études de cas."

"Toutes les méthodes pour faire face à l'agressivité ont été très bien expliquées. Des exercices pratiques, très enrichissants pour désamorcer les attitudes agressives. Formation trop courte!"

"Formation vivante, mais un peu courte qui va me permettre d'avoir plus confiance en moi et à être meilleure dans mon travail de tous les jours."

"Cette formation m'a donné des éléments pour gérer l'agressivité des personnes rencontrées mais également pour notre propre agressivité : faire baisser la tension pour ne pas aller au conflit, comprendre le comportements des autres. Nous avons manqué de temps pour développer tous les points abordés."

"Nombreux points positifs pour cette formation qui aurait nécessité une journée de plus : les exemples, les jeux de rôles, le fait d'être mis à l'aise dés le début, la bonne entente, le fait de n'être que 8, la simplicité des explications et la possibilité de s'exprimer et d'être écoutée."

Les commentaires des participants :

"Une bonne approche des troubles démentiels, un partage des expériences de chacun, prise de recul pour adopter un nouveau regard sur les personnes souffrant de ces troubles et sur mes pratiques."

"Apport concrets et variés. Meilleure connaissance et compréhension de la pathologie."

"Formation enrichissante et interactive. Le fait de savoir (mieux comprendre) la maladie va permettre d'avoir une meilleure prise en charge vis à vis du patient."

"Formation très intéressante et très enrichissante. Un très bon formateur qui a su me réapprendre les démences et comment  faire face à cela. Tous les professionnels de notre milieu devraient suivre cette formation afin de mieux comprendre les différents problèmes que nous rencontrons."
"Une meilleure compréhension du travail des soignants et vis à vis des patients une meilleure approche de leur maladie et des soins qu'on peut leur apporter."

"Beaucoup de mises en pratique qui permettent de mieux comprendre les troubles démentiels et d'affiner notre pratique."

"Formation très intéressante qui permet d'aborder d'une façon pertinente la théorie et la pratique. Permet de prendre du recul dans les situations difficiles."

"Apporte beaucoup sur notre façon de travailler et d'agir face à des personnes ayant des troubles démentiels. "

"Cela va me permettre de revoir certaines façons de procéder avec les patients de mon service. De trouver plus rapidement les solutions pour répondre à leurs demandes, les apaiser. Formation complète avec beaucoup d'échanges et qui remet notre fonctionnement parfois en question."

"La formation nous apprend beaucoup de choses avec des supports théoriques et pratiques sans nous mettre en difficulté."

"Stage agréable, instructif avec de nombreuses mises en situation pratique."

"Illustrations concrètes, beaucoup de réflexion, apports en lien avec le savoir-être. Dynamique, enrichissant, permettant de remettre en cause positivement  nos compétences et nos attitudes."

 "Le dynamisme du formateur et son enseignement redonnent d'autres perspectives de travail et changent le regard sur les personnes soignées."

"Formation ludique, interactive, bons apports tant sur le plan théorique que pratique."

"A CONSEILLER !!"

Formation : Développer la participation aux activités des personnes accompagnées

Les petits frères des pauvres DAMGAN (56)

Durée : 2 jours  /  10 participants

26-27 octobre 2017

Les commentaires des participants :

"Constructive. Performante. Stimulante. La formation était de qualité répondant aux attentes de la charte des Petits Frères des Pauvres et à mes convictions sur l'accompagnement auprès des personnes."

"Enrichissante. Accessible. Déculpabilisante."

"Formation importante que je conseille, en adéquation avec l'établissement "Les petits frères des pauvres"."

 "Formation complète et enrichissante qui permet de revoir ses acquis professionnels et de les améliorer. Formateur très pédagogue, à l'écoute et rassurant. Ateliers ludiques et parfois surprenants qui permettent de bien comprendre le sujet. Bonne humeur générale entre l'équipe et le formateur.

Très bonne interaction !."

"Je conseille, c'était très bien avec les jeux de rôle."

"Ecoute, clarté et bonne humeur."

"Formation motivante, stimulante et agréable. Un bilan à la fin de la saison serait bénéfique afin de voir si les objectifs recherchés ont été atteints. Voir si on peut améliorer des choses."

"Deux journées vivantes, intéressantes et ludiques."

"Très intéressant, cela m'a permis d'être plus sûr de moi en faisant mes activités. formateur très agréable, formation enrichissante et stimulante."

"Formation constructive et instructive. Très satisfaite."

Formation : Gestion de l'agressivité

Foyer Jean Couloigner PLOUDANIEL (29)

Durée : 3 jours  /  15 participants

18-19 septembre et 20 octobre 2017

Les commentaires des participants :

"Dans une super ambiance, rire, détente, je me suis rendue compte que cette formation m'apportait beaucoup. Un autre regard sur la façon d'accompagner les résidents qui ont chacun une personnalité différente. Je me sens plus détendue, j'ai réalisé qu'avec une bonne organisation dans mon travail, je peux être plus disponible. Je suis moins stressée et aborde chacun sereinement, sans pression. Je les perçois différemment maintenant, comprends leur révolte, leur colère et sais de quelle façon les calmer (écouter, parler calmement, ne pas leur faire sentir que je suis pressée, que le boulot m'attend). Formation la plus adaptée par rapport à d'autres faites auparavant, grâce au formateur."

"Intéressante et ludique grâce à la pratique; formation complète : théorie et pratique."    

   "Très intéressante, aidante et très riche."

"Le travail avec son corps permet d'intégrer des principes théoriques en lien avec le travail en foyer de vie. formation vivante et participative. Merci pour ce recul."

"Cette formation permet de savoir maîtriser et contrôler les situations d'agressivité. Très bonnes mises en situation."

"J'ai passé 3 jours de formation très intéressants. Au départ je ne pensais pas être concernée par le thème, par autant de situations d'agressivité. Je me rends compte que l'agressivité est un sujet intéressant, qui permet de rapprocher les gens qui ont suivi cette formation. Merci pour les encouragements et pour votre reconnaissance de notre beau travail"

"Très satisfaite de la formation. A conseiller."

"Merci pour tout, nous avons ri, nous nous sommes écouté. J'ai passé un très bon moment et j'en ressors apaisée pour une meilleure écoute et une meilleure relation avec les autres."

"Formation agréable, intéressante et aidante."

"J'ai vécu cette formation de manière très positive en tant qu'éducatrice, j'ai pu voir entre les 2 sessions le changement d'attitude de certaines de mes collègues et de moi-même : Bienveillance. Les échanges sont plus fluides. Le groupe de professionnels était très chouette, super cohésion ! Beaucoup d'émotion. Le rythme était soutenu mais ça fait du bien. Les outils pédagogiques sont ludiques. Merci beaucoup, à bientôt."

"Je conseille cette formation car elle est agréable, intéressante et utile."

"Formation enrichissante, interactive, dynamique, ludique avec ses différents ateliers, concrète et qui permet de prendre du recul sur les situations du quotidien."

"Le mélange de la théorie et des jeux et mises en situation fait que la formation est très intéressante et enrichissante. Interactive et dynamique !"

"Cette formation permet de mettre en lumière les qualités de notre posture professionnelle. Qualités qui nous échappent trop souvent. Formation de qualité qui nous propose un savant mélange de réflexion et de supports ludiques. L'ensemble est extrêmement vivant et riche."

"Je suis satisfaite de cette formation que je conseille à mes collègues."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles cognitifs

Résidence La providence - ROUANS (44)

Durée : 3 jours  /  13 participants

26-27 septembre et 17 octobre 2017

Les commentaires des participants :

"Cette formation permet de se repositionner sur le plan professionnel face à des situations d'agressivité, elle est adaptée et complète."

"Formation ludique donc agréable, on y trouve des mises en situation, de l'écoute et des réponses. J'ai apprécié la formule 2 jours puis 1 jour."

"Intéressant, très instructif et diversifié. Cela nous aide beaucoup dans la vie professionnelle, familiale et extérieure. Ça nous aide à mieux voir la maladie, mieux la comprendre et mieux réagir."

"Je la conseille, j'ai aimé les mises en condition et les échanges avec les collègues."

"Adaptée, agréable et pratique, cette formation permet d'avoir un regard différent sur notre relation à l'autre en particulier dans le travail, dans la relation d'écoute, de comprendre et accepter de ne pas avoir toujours une réponse immédiate."

"Formation adaptée, dans l'écoute et le relationnel, on y apprend à se maîtriser et à être à l'écoute. très bien les mises en situation."

"Très intéressant avec des mises en situation concrètes, on peut échanger et se remettre en question sur des situations."

"J'ai trouvé cette formation utile pour prendre du recul."

"Cette formation permet de mieux comprendre les mécanismes induisant l'agressivité et de savoir comment y faire face et/ou de la prévenir."

"3 mots pour la qualifier : Écouter, Apaiser, Gérer."

"Très bénéfique pour savoir comment gérer certaines situations."

 "Cette formation était bénéfique, agréable et satisfaisante; elle permet très bien de mieux comprendre l'agressivité, de mieux gérer les résidents, de se mettre à leur place, ce qui me semble très important."

"Formation adaptée, très satisfaisante, à conseiller pour ses mises en situation. a retenir l'écoute et les limites."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles cognitifs

EHPAD Stêr Glas - HENNEBONT (56)

Durée : 3 jours  /  7 participants

14-15 septembre et 02 octobre 2017

Les commentaires des participants :

"C'était très bien, à conseiller pour mieux comprendre les phénomènes d'agressivité."

"Formation intéressante et adaptée pour tous. Elle est ludique, dynamique et informative. La compréhension des informations sous forme de "jeux" est une bonne idée."

"Les échanges dynamiques et les cas concrets permettent de remettre les cadres des situations menant à l'agressivité, de faire la différence entre agressivité ET violence et assimiler l'intérêt de l'écoute active ."

 "Formation ouverte, très intéressante pour comprendre "ses" propres pratiques face à l'agressivité.

Les + de cette formation : Pas ennuyante et très conviviale."

 "Excellente formation. Merci ! C'était intéressant et vivant. Cela permet de se sentir mieux dans sa peau face aux scènes agressives que l'on rencontre, de savoir intervenir aux bons moments, de comprendre le rôle important de l'écoute active."

"Très intéressant car il y a des mises en situation. Formation enrichissante et amusante."

"Ça fait du bien de se poser les bonnes questions sur des situations difficiles. J'ai apprécié de prendre du recul pour resituer les choses. Formation claire, pratique et instructive."

Formation : Gestion de l'agressivité auprès des personnes présentant des troubles démentiels

Centre Hospitalier - LAVAL (53)

Durée : 3 jours  /  9 participants

11-12 et 29 septembre 2017

Les commentaires des participants :

 "Formation dynamique et ludique et surtout permettant une meilleure compréhension de l'agressivité de la personne âgée afin de savoir y faire face et ainsi de mieux gérer les situations compliquées. A renouveler dans quelques années afin de réajuster les méthodes  . "

"A conseiller pour l'ensemble du personnel travaillant en EHPAD. Respect, écoute et compréhension. "

"Formation enrichissante, intéressante et valorisante qui nous réconcilie avec l'agressivité. J'aurai désormais moins d'appréhension à l'avenir. Un formateur qui sait transmettre."

"Nous rencontrons de plus en plus d'agressivité avec les patients et les familles, autant professionnellement que personnellement, cette formation nous apporte un nouveau regard sur l'agressivité et sur la capacité à se préserver."

 "Formation dynamique et interactive sous forme de jeux de rôles qui permettent de bien comprendre les situations pour faire face à l'agressivité. Je la conseille à mes collègues pour apprendre les différentes techniques face à l'agressivité, pour apporter les bons gestes et une écoute auprès des personnes agressives."

 "La formation m'a été très bénéfique car nous sommes de plus en plus confrontés à des situations d'agressivité. J'ai retenu l'importance du regard et de l'écoute active. Cela m'a permis de m'ouvrir en dehors des" fiches de tâches". De plus la revalorisation de notre métier a été mise en avant. Merci au formateur."

"Formation adaptée à tous les soignants, libre d'expression. Jeux de rôle avec des situations concrètes. Techniques adaptées (Mots, Gestes, Postures professionnelles). Bienveillante, de partage, compétente. Merci pour toutes les attentions."

 "C'était dynamique, interactif et enrichissant, cela a permis d'enrichir mes compétences et d'échanger avec d'autres soignants qui sont également confrontés aux mêmes problèmes. Travail concret sur l'agressivité d'un résident (utile pour l’équipe). Meilleure compréhension grâce aux jeux. Formation qui devait être généralisée à tous les soignants."

"Formation qui m'a permis de mieux comprendre l'agressivité des personnes âgées, d'essayer de trouver des solutions pour que la relation se passe mieux. Échanges intéressants entre le formateur et le groupe. Mise en place de petits jeux pour qu'on puisse se rendre compte de ce qu'il faut ou ne faut pas faire lors d'une situation agressive."

Formation : Gestion de l'agressivité

GUIDEL (56)

Durée : 1 journée  /  34 participants : Directeurs et chefs de service du pôle "Handicap" de la Mutualité 29/56

28 septembre 2017

Synthèse des bilans écrits (30 réponses) :

Quels seraient les 3 mots qui qualifieraient le mieux la formation ?

La dimension des mots est proportionnelle au nombre de fois où il  a été énoncé (de 1 à 13).

Formation : Gestion de l'agressivité

MAS Ty Aven - ROSPORDEN (29)

Durée : 2 jours  /  11 participants

21-22 septembre 2017

Les commentaires des participants :

 "Une formation intéressante et de qualité, adaptée à notre travail. Formateur exceptionnel à l'écoute."

  "Formation très constructive, elle permet d'acquérir des outils pour améliorer le quotidien professionnel (agressivité, tension, conflit). Elle est efficace et essentielle et je la recommande à tous les soignants. Très bon formateur." 

 "Prof très à l'écoute, qui donne envie d'apprendre. Ateliers pédagogiques très vivants et très intéressants avec des mises en situation adaptées. Merci c'était enrichissant et  parfait." 

"Formation active, pertinente et vraiment pas ennuyeuse." 

"Oui, je conseille cette formation car je l'ai trouvée pédagogique, dynamique, intéressante et enrichissante. De plus elle m'a donnée des outils pour mieux réagir au quotidien face à l'agressivité. " 

 "Riche en échanges, une aide précieuse pour comprendre et surtout pour désamorcer l'agressivité. Formation agréable, ludique et enrichissante. " 

"Session très bien menée, en lien avec la méthodologie et les outils pédagogiques retenus. Une incitation à la participation active chez les stagiaires et des valeurs de respect et d'échanges.

Deux journées de qualité dans le fond et la forme, un formateur particulièrement à l'écoute. De nombreux acquis en fin de formation." 

 "A conseiller car formateur compétent et pour avoir les informations et pouvoir échanger entre collègues." 

"Bonne ambiance qui permet de discuter de situations concrètes et d'essayer de trouver des solutions en équipe. Formation agréable et captivante." 

 "Plusieurs supports intéressants, différents ateliers, des situations proches des réalités professionnelles et un intervenant qui fait participer tout le monde font que je conseille cette formation à mes collègues." 

 "Formateur dynamique, disponible, à l'écoute des ressentis, avec beaucoup de connaissances sur le sujet. Formation très intéressante pour appréhender les situations d'agressivité et acquérir des techniques de gestion."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles psychiatriques

Maison d'accueil du grand jardin - ROCHEFORT EN TERRE (56)

Durée : 3 jours  /  12 participants

06-07-08 septembre 2017

Les commentaires des participants :

"Très satisfaite de cette formation qui permet une réelle réflexion et un enrichissement des connaissances. Bonne balance entre pratique et théorie."  

"Merci à vous, Pierre Cougoulic, vous êtes un bon pédagogue et vous valorisez notre métier. C'était riche et vivant."

"Je conseille cette formation à mes collègues car c'était captivant et les temps "pratique" ne tuent pas la théorie."

"Formation nécessaire à tout soignant pour aborder plus sereinement les situations d'agressivité ou de violence que nous rencontrons lors de notre carrière. Formateur à la hauteur de mes attentes. Très bon pédagogue, merci de nous avoir redonné confiance en nous gratifiant. Merci à vous !"

"Cette formation est très utile pour que les soignants ne soient pas en souffrance face à l'agressivité. Formateur très pédagogue et empathique. Merci d'avoir rendu cette formation si vivante."

"J'ai obtenu lors de cette formation, des réponses par rapport à ma façon d'aborder la personne psychiatrique et démente. Pour moi 3 mots définissent clairement cette formation : Action - Compréhension - Intéressante."

 "La formation m'a permise de mettre des mots sur mes maux. Merci au formateur pour son écoute et ses solutions."

"Très bon formateur connaissant très bien son sujet. Des cas concrets affinent les réactions à avoir face à l'agressivité et la violence."

" Cela m'a permis de décrypter certains comportements. Les supports pédagogiques étaient très intéressants et le formateur très motivé et a su transmettre ses connaissances."

"La formation est vivante, animée et enrichissante. Jeux de rôle très intéressants."

"Que du bonheur. Apaisement. Ressourcement. Enrichissement. Merci beaucoup."

"Pertinente et très intéressante. Les outils sont adaptés pour une meilleure compréhension."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles cognitifs

Résidence La Providence - ROUANS (44)

Durée : 3 jours  /  13 participants

13, 14 juin et 04 juillet 2017

Les commentaires des participants :

"Cette formation très enrichissante et concrète nous a permis de mieux comprendre certains comportements d'agressivité et d'avoir des outils pour désamorcer des conflits ."

"Le formateur est pédagogue, patient, à notre écoute et a su répondre à toutes nos questions."

"Je conseille vivement cette formation que j'ai trouvé très valorisante et dont j'ai vraiment apprécié les mises en situation."  

"Formation très intéressante, je la conseille à mes collègues ."

"Cette formation est pertinente, adaptée et sympathique !"

"Superbe formation, très organisée (mais trop courte, on en redemande). Merci au formateur qui nous a beaucoup appris et notamment à aborder différemment les situations d'agressivité."

"Très bonne formation et formateur. C'était très intéressant, le contenu et les mises en pratique sont bien en cohérence. La formation permet de nous situer dans notre statut professionnel et de mettre en pratique les acquisitions. Bon support et bonnes explications."

"La formation est très enrichissante pour notre métier et donne des pistes très intéressantes pour notre vie professionnelle et personnelle. Formateur professionnel, au top et à l'écoute de nos attentes. Super ambiance! Merci!" 

"Je conseille cette formation qui est agréable et dont les objectifs ont été atteints : comprendre à mieux appréhender l'agressivité des personnes atteintes de troubles cognitifs."  

"J'ai apprécié les différentes mises en situation, cela nous permet de nous poser les bonnes questions.

La formation nous donne plusieurs outils pour prévenir ou adapter le comportement face à l'agressivité pour notre travail et la vie personnelle. Bons échanges avec le formateur et toute l'équipe."  

"A conseiller à tous ! Génial !"

"C'est une formation très riche qui va nous permettre d'avoir un comportement différent et mieux adapté avec certains résidents quand nous sommes agressés."

"Très très bonne formation avec un très bon formateur (écoute, geste, liberté de parole, mise en situation). J'ai aimé que nous prenions des cas concrets pour notre travail de groupe."

Formation : Gestion de l'agressivité

Centre Mutualiste de Kerpape - PLOEMEUR (56)

Durée : 2 jours  /  14 participants

19 et 20 juin 2017

Les commentaires des participants :

"J'ai trouvé cette formation très intéressante, autant la partie "Théorie" avec les explications de certaines situations et comportements que la partie "Pratique" avec des exemples concrets et les exercices d'esquive."

"Très bonne formation avec un formateur pédagogue et un contenu animé et enrichissant."

"Le formateur a beaucoup d'humour et beaucoup de respect pour notre travail. La formation m'a permis de débrider certaines situations, de réviser des choses oubliées dans le quotidien et d'être plus à l'écoute."

"Je conseille fortement cette formation !"

"Très enrichissant au niveau professionnel et personnel. C'était éducatif, dynamique et ludique."

"L'interlocuteur sait répondre avec précision à nos questions. Il est dans l'écoute, le respect et la considération.La formation est bien préparée, elle permet d'identifier plus facilement les situations qui peuvent dériver vers l'agressivité et ainsi pouvoir les gérer."

"Indispensable !"

"Formation très interactive ( vidéos, jeux, quiz...), formateur très dynamique, contenu intéressant et adapté."

"Bravo pour l'énergie et la bonne humeur, j'ai passé une agréable formation et appris beaucoup sur moi, comme sur les personnes que je prends en charge au travail. Merci."

"La formation permet de mieux comprendre le ressenti du résident face au soignant et donc de se resituer afin d'améliorer ses pratiques professionnelles."

"J'ai beaucoup apprécié les jeux de rôle et les échanges avec le formateur. 3 mots : Adaptée, réelle et motivante."

"Formation intéressante qui nous donne des clefs !"

"Formation pertinente et interactive en lien avec le quotidien professionnel ."

"Formateur très pédagogue avec un contenu de formation ludique et clair. Ça m'a fait prendre conscience de la place des résidents dans une structure, de leurs difficultés et de leurs frustrations."

Formation : Bientraitance et gestion de l'agressivité

EHPAD St Martin - CAMPBON (44)

Durée : 3 jours  /  7 participants

29, 30 mai et 16 juin 2017

Les commentaires des participants :

"Le contenu est très enrichissant ( théorie, jeux de rôle, quiz....). Bonne piqûre de rappel par rapport à ma formation initiale. Ça permet et aide à prendre du recul sur sa pratique."

"Par rapport à notre métier et les réalités de la vie quotidienne, cette formation est fortement conseillée.

Aujourd'hui, mes lacunes sont comblées, je me sens rassurée, équipée et plus professionnelle face à certaines situations. Merci au formateur qui pendant 3 jours nous a transmis son savoir."

"Conseil, écoute et réalité, je la conseille à mes collègues."

"Très enrichissant, beaucoup d'exercices pratiques, bonne ambiance, formateur agréable et compétent."

"Formation très positive, très bonnes explications de la part du formateur qui est à l'écoute et très professionnel. Cela m'a énormément apporté quant aux définitions et termes de l'agressivité . Je pense que tout le personnel devrait suivre la formation qui permet de se remettre en question sur la bientraitance et comment gérer l'agressivité de certains résidents. Merci."

"A conseiller à tous, efficace, intelligent, enrichissant et excellent."

"Cela m'a apporté pour le milieu professionnel mais aussi personnel et m'a permis de savoir réagir face à plusieurs situations difficiles. Formation qui devrait être obligatoire pour tous. Elle est efficace et adaptée."

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles cognitifs

Résidence Maréva - MEUCON (56)

Durée : 3 jours  /  11 participants

18, 19 mai et 06 juin 2017

Les commentaires des participants :

"Une formation positive qui laissera des traces avec les expériences vécues durant ces 3 jours."

"Très bonne formation constructive et dynamique, merci au formateur pour la bonne ambiance qu'il a su instaurer."

"Formation très complète et basée sur beaucoup d'exercices, de mises en situation qui nous ont permis de mieux comprendre le déficit quel qu'il soit. Beaucoup de documents et de rythme grâce au formateur plus qu'impliqué !"

"Formation très intéressante où j'y ai retrouvé des notions de l'humanitude."

"Tout le monde devrait pouvoir suivre cette formation. Intéressante, animée et instructive !" 

"De très bons support de formation et une bonne organisation du programme."

"Je la conseille à mes collègues, c'était très intéressant et dynamique. On nous a donné des outils pour pouvoir affronter des situations difficiles." 

"Formation dynamique, riche et adaptée à mes situations de travail. Elle m'a apportée une meilleure compréhension de l'agressivité, de l'évolution de certaines maladies et donner des outils."

"A conseiller car c'est complet, intéressant et adapté à la vie professionnelle. Très bien expliqué."

"Formation complète, très agréable et très vivante."

"Merci pour cette formation éducative et ludique. J'ai particulièrement apprécié les connaissances sous forme de jeux interactifs et le bon équilibre entre théorie et pratique. Aujourd'hui, je me sens mieux armée pour appréhender, comprendre et gérer l'agressivité dans notre quotidien. Merci pour ces 3 journées !"

Formation : Gestion de l'agressivité et troubles cognitifs

EHPAD Stêr Glas - HENNEBONT (56)

Durée : 3 jours  /  9 participants

20, 21 avril et 23 mai 2017

Les commentaires des participants :

"Je conseille cette formation car elle est très intéressante avec des ateliers pratiques qui nous font prendre conscience de certaines choses et nous permettent de gérer l'agressivité et d'améliorer le relationnel."

"Formation très agréable et intéressante car on peut réellement mettre en pratique ce que l'on apprend."

"Très bonne formation qui permet une remise à niveau sur la maladie d'Alzheimer et ses troubles. Les mises en situations sont très parlantes. Les techniques sont adaptées devant une personne agressive."

"La formation permet de comprendre l'agressivité et d'y faire face. Elle permet d'avoir les outils pour la désamorcer. La formation est concise, ludique, intéressante et complète. On alterne les théories et les mises en situations."

"On apprend plein de choses applicables au quotidien dans notre métier et sur le plan personnel. On est plus zen ! La formation est géniale, enrichissante et instructive. Le fait de mêler les connaissances à une activité sportive, en l’occurrence la boxe, est une très bonne chose. Formateur génial, on ne s'ennuie pas du tout, c'est intéressant. Cette formation permet de voir différemment ses collègues (positif). Personnellement ça m'a beaucoup aidé dans mon travail, les ateliers étaient supers !"

  "Formation très intéressante qui permet de se remettre en cause et de voir aussi ce que pensent les collègues infirmières, AS et ASH. On remarque que notre comportement peut envenimer les relations avec les résidents."

"Très bonne formation et formateur. C'était très intéressant, le contenu et les mises en pratique sont bien en cohérence. La formation permet de nous situer dans notre statut professionnel et de mettre en pratique les acquisitions. Bon support et bonnes explications."

"Formation très intéressante qui permet d'apprendre beaucoup de choses. Les mises en situation sont supers ! Bon formateur."

"Cette formation nous apprend beaucoup tout en étant ludique."

Formation : Communication et  développement personnel

Centre Hospitalier - PAIMPOL (22)

Durée : 10 jours  /  11 participants

27, 28 février - 20, 21 mars - 10, 11 avril -  11, 12 mai - 01, 02 juin  2017

Les commentaires des participants :

"Une formation géniale, incroyable avec un formateur au top, très à l'écoute, nous redonne envie de travailler. A recommander à tout le monde."

"Contenu surprenant par la diversité des ateliers et la qualité des cours et des intervenants. Un large panel d'activités a été réalisé au profit d'un réel épanouissement personnel."

"Programme très varié, pédagogue au top, quelle chance d'avoir vécu ces 10 jours au sein de notre travail, je recommande et souhaite ce stage à d'autres. Merci."

"Une formation atypique qui chamboule mais tellement riche en émotion, en ressenti. Un grand merci pour cet enrichissement au formateur qui s'est mis à chaque fois à notre portée sans jugement de valeur."

"Le top des formations, intervenants très à l'écoute, à recommander à tout le personnel !"

"C'était SUPER. Ces rendez-vous chaque mois vont me manquer. A recommander à tout le personnel de l’hôpital."

"Très intéressant, très bon rythme, formateur au top. Je la recommande."

"Les animations, le contenu pédagogique, les conseils du formateur, la clarté des sujets, le parcours de chaque étaient super, je m'en suis nourrie et j'en sors plus ravie et épanouie professionnellement et personnellement."

"Ce stage m'a aidé à me sentir mieux dans le milieu professionnel et personnel. je le conseille à tous."

"Très bonne formation. Beaucoup d'informations pratiques à utiliser dans sa vie professionnelle ainsi que dans sa vie personnelle. Les 5 stages séparés d'un mois permettent de mettre en pratique sur le terrain entre chaque séance. je recommande ++ la formation !"

"Très enrichissant, qui a répondu à mes attentes : plus de confiance en moi, gérer mon stress,canaliser et gérer les émotions. Formateur très pédagogue et à l'écoute, qui a le souci de satisfaire les stagiaires."